Datenquellen für Datenvisualisierungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Jede Arbeitsbereichsdatenvisualisierung verweist auf eine bestimmte Datenquelle.

    Datenquelle Verfügbar in Beschreibung
    Tabelle Basissystem Eine Tabellendatenquelle ist eine Sammlung von Datenbankdatensätzen, die zusammen den aktuellen Status Ihrer Daten darstellen. Die Zeilen der Tabelle entsprechen Datensätzen, und die Spalten entsprechen Feldern. Wenn Sie eine Datenvisualisierung konfigurieren, wählen Sie häufig sowohl Tabelle als auch Feld aus, oder gruppieren Sie Daten nach Feldern. Konfigurierte Berichtsquellen werden in angezeigt Vordefinierte Bedingungen Liste, wenn Sie Tabellendaten filtern möchten.
    Indikator Basissystem Ein Indikator, auch KPI genannt, ist ein Datensatz der Änderungen an Ihren Tabellendaten über einen Zeitraum. Sie verwenden Indikatoren, um Trends zu bestimmen und die Zukunft zu prognostizieren. Indikatoren wenden eine Zusammenfassung und Bedingungen auf die Daten an. Der Indikator „Anzahl der offenen Incidents“ wendet beispielsweise die Zusammenfassung der Anzahl auf die Tabelle „Incident“ an, was zu einer Anzahl von Incidents führt. Es werden auch die Bedingungen angewendet, dass der Status der Incidents nicht „Geschlossen“ oder „Abgebrochen“ sein darf und das Feld „aktiv“ „wahr“ sein muss.

    Für Indikatoren werden häufig Aufgliederungen angewendet. Eine Aufgliederung ist eine qualitative Eigenschaft zum Filtern der Indikatorpunktzahlen. Beispiel: Für Incident-Daten sind Priorität, Kategorie und Zuweisungsgruppe für den Incident häufig angewendete Aufgliederungen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Performance Analytics-Indikatoren .
    User Experience Analytics Standardmäßig ist die Regel aktiviert. Jedoch einzubeziehen User Experience Analytics Datenquellen in Ihren Visualisierungen benötigen Sie User Experience Analytics In der PAR-Integrationsanwendung von ServiceNow® Store. Die ServiceNow® User Experience Analytics Die Anwendung bietet Dashboard-Ansichten für die Überwachung von Nutzungsanalysen Ihrer Webanwendungen sowie Virtual Agent-, ServiceNow Mobile- und Serviceportal-Anwendungen. Visualisieren Sie Metriken und Interaktionen, um die Benutzer-Experience besser zu verstehen und intuitivere Journeys für Ihre Benutzer zu erstellen.

    Für allgemeinere Informationen zu User Experience Analytics, Siehe User Experience Analytics . Weitere Informationen zu Datenvisualisierungen finden Sie unter User Experience Analytics-Datenquellen für Datenvisualisierungen.
    MetricBase Erfordert ein separates Abonnement und muss von aktiviert werden ServiceNow Personal. Die MetricBase-Anwendung speichert Zeitreihendaten, also Daten, die in regelmäßigen Abständen abgerufen werden. Sie können die gespeicherten Daten grafisch darstellen oder mit Auslösern verwenden, um Flow Designer-Abläufe auszuführen. MetricBase hilft Entwicklern, die mit IoT-basierten Anwendungen arbeiten, die große Mengen maschinell generierter Daten überwachen oder darauf reagieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase .
    Workflow Data Fabric Basissystem Workflow Data Fabric Hub Bietet eine Ansicht, in der Sie Datenquellen durchsuchen, Verbindungen herstellen und DataFabric-Tabellen erstellen können, die Zugriff auf Daten aus externen Quellen bieten. Workflow Data Fabric Tabellen werden in derselben Liste wie andere Tabellen gefunden, wenn Sie eine Visualisierung erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow Data Fabric Hub.
    Health Log Analytics Erfordert ein separates Abonnement und muss von aktiviert werden ServiceNow Personal.

    Die Health Log Analytics Die Anwendung hilft, IT-Probleme zu vermeiden, bevor Ihre Anwender betroffen sind. Sie hilft Ihnen, die Ursache eines Problems zu identifizieren, indem Sie zugehörige Protokolle selektieren und die Rohdaten analysieren. Weitere Informationen finden Sie unter Health Log Analytics.

    Hinweis:
    Sie können Datenvisualisierungen für erstellen und bearbeiten Health Log Analytics Nur in UI Builder, Nicht in Platform Analytics Visualisierungs-Designer Oder in Dashboards.