Prozessdetailseite

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Die Prozessdetailseite für Process Mining Bietet zusätzlich zur interaktiven visualisierten Prozesszuordnung Zugriff auf allgemeine Einblicke und Möglichkeiten.

    Auf der Seite „Prozessdetails“ können Sie Folgendes tun:
    • Wählen Sie aus Zusammenfassung und Einblicke Registerkarte, um die Geschwindigkeits-, Qualitäts- und Kosteneinblicke anzuzeigen, die sich auf Ihren Prozess auswirken.
    • Wählen Sie aus Opportunity-Details Registerkarte, um auf Details zu einer Verbesserungsmöglichkeit zuzugreifen.
    • Wählen Sie aus Workbench für Analysten Registerkarte für den Zugriff auf das Projekt-Dashboard, auf dem Sie die visualisierte Prozesszuordnung für Ihr Projekt anzeigen können.
    • Wählen Sie aus Automatisierungsmöglichkeiten Registerkarte, um Automatisierungsmöglichkeiten mithilfe von maschinellem Lernen und prozessbasierter Analyse zu finden.
    • Wählen Sie aus KPI-Dashboard Registerkarte zum Anzeigen eines KPI-Dashboards, das Sie in der Projektkonfiguration konfiguriert haben.
    Hinweis:
    Um zur Zielseite „Projekte“ zurückzukehren, auf der Sie alle Projektkarten sehen können, wählen Sie aus Prozessmodelle Registerkarte.

    Übersichtsbereich

    Wenn Sie ein Mining durchführen und ein Projekt öffnen, wird die Workbench für Analysten geöffnet.

    Übersichtsbereich
    Im Übersichtsbereich des Projekts werden die folgenden Übersichtsdetails und ein kurzes Kontextmenü angezeigt.
    UI-Element Beschreibung
    Übersichtsdetails Wichtige Informationen zu einem Projekt.
    • Projektname
    • Tabelle, für die die Daten Berichte erstellen
    • Gesamtanzahl der Datensätze im Projektbereich gemäß den angewendeten Filtern
    • Anzahl der in den Datensätzen dargestellten Routen
    • Durchschnittliche Anzahl der Tage, die die Datensätze zum Schließen benötigt haben
    • Standardabweichung vom Durchschnittswert der Routendauer
    • Wert der mittleren Dauer
    Menüsymbol (...) Greifen Sie auf das Menü zu, um zusätzliche Optionen zu erhalten:
    Projekt bearbeiten
    Wählen Sie diese Option aus, um das aktuelle Projekt zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Projekt oder eine Vorlage mit dem Projektgenerator.
    Versionen bearbeiten
    Wählen Sie diese Option aus, um den Namen einer Projektversion zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Sie den Namen einer Projektversion.
    CIM erstellen
    Wählen Sie diese Option aus, um eine neue Verbesserungsinitiative zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Verbesserungsinitiative aus Process Mining.

    Projektbereich

    Innerhalb der Projektansicht bietet der Projektbereich Geschäftseinblicke, Filtertools zum Verfeinern der Datenansicht und Zugriff auf Weiterleitungsdetails.
    UI-Element Beschreibung
    Registerkarte „Zusammenfassung und Einblicke“ Sehen Sie sich Geschäftsziele, Zusammenfassungseinblicke für Ihre Leistungskennzahlen, Übergänge und Routenvariation an. Weitere Informationen finden Sie unter e Seite „Zusammenfassung und Einblicke“.
    Registerkarte „Workbench für Analysten“ Wählen Sie diese Registerkarte aus, um auf Folgendes zuzugreifen:
    • Aufgliederungen Registerkarte: Erstellen und löschen Sie Filtersätze, und legen Sie erweiterte Filterbedingungen fest.
    • Varianten Registerkarte: Zeigen Sie die Routen an, die über die Datensätze im Datensatz verteilt sind.
    Weitere Informationen finden Sie unter Workbench-Seite für Analysten.
    Registerkarte Automatisierungsmöglichkeiten Hilft bei der Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten für Ihre Workflows. Nur für ITSM verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Seite für Automatisierungsmöglichkeiten.
    Registerkarte „KPI-Dashboard“ Zeigt jedes KPI-Dashboard an, das Sie in der Projektkonfiguration konfiguriert haben.

    Prozesszuordnung

    Die Prozesszuordnung zeigt das visualisierte Projekt und die Routen an und stellt die folgenden Tools zum Filtern und Drillern der Ansicht bereit. Sie können auf die Prozesszuordnung über die Registerkarte „Workbench für Analysten“ zugreifen.
    UI-Element Beschreibung
    Metriken Die primären und sekundären Metriken, die in der Prozesszuordnung angezeigt werden sollen.
    Verfeinern

    Optimieren Sie Aktivitäten und Verbindungen auf der Karte. Wählen Sie diese Registerkarte aus, um auf Folgendes zuzugreifen:

    • Aktivitäten Registerkarte: Detailansicht von Aktivitäten in der Prozesszuordnung erhöhen oder reduzieren.
    • Verbindungen Registerkarte: Detailansicht der Verbindungen zwischen Aktivitäten in der Prozesszuordnung erhöhen oder reduzieren.
    Datensätze anzeigen Zeigen Sie die Datensätze für eine oder mehrere ausgewählte Routen an.
    Modellstatistiken Verwenden Sie Statistiken für das Prozessmodell, die beim Vergleich mit den Gesamtmodellstatistiken eine Perspektive bieten. Diese Registerkarte zeigt die folgenden Statistiken für die gefilterten Datensätze oder die ausgewählte Variantenroute an:
    • Metrik: Gibt die Gesamt-, projektspezifische oder Differenz der Metrikwerte zwischen verglichenen Projekten an.
    • Datensätze: Anzahl der gefilterten Datensätze, die der ausgewählten Route folgen.
    • Routen: Die Anzahl der Routen, denen die gefilterten Datensätze gefolgt sind.
    • Durchschn. Dauer: Die durchschnittliche Anzahl der Tage, die die gefilterten Datensätze oder Datensätze in einer ausgewählten Route zum Schließen benötigt haben. Dieser Wert wird mit der durchschnittlichen Anzahl von Tagen für alle Datensätze im Modell verglichen.
    • Std.-Abweichung: Die Abweichung vom Wert der durchschnittlichen Routendauer.
    • Mittlere Dauer: Der mittlere Dauerwert für Routen.
    Engpassanalyse Zeigen Sie die häufigsten Übergänge basierend auf den von Ihnen angegebenen Metrikfiltern an.
    Aktivitätslegende Die definierten Projektaktivitäten, die auf der Prozesszuordnung mit Symbolen angezeigt werden, die Aktivitätskategorien darstellen.
    Prozesszuordnung Interaktive Karte, in der Sie Metriken für einen Prozess anzeigen, Aktivitätsbedingungen hinzufügen, nach denen gefiltert werden soll, und andere Aktionen ausführen können.
    Beliebige Analyse Sie können eine Übergangsanalyse, eine Arbeitsnotizanalyse, eine Ursachenanalyse oder eine Clusteranalyse von jedem Übergang oder Knoten aus dem Diagramm aus durchführen.
    Zoom Vergrößern oder verkleinern Sie die Ansicht der Prozesszuordnung.

    Bereich „Notizen“, „Initiativen“ und „geplante Aufgaben“

    Der Bereich „Notizen, Initiativen und geplante Aufgaben“ bietet Tools zum Erstellen und Anzeigen von Notizen, Snapshots und Verbesserungsinitiativen. Sie können auch den Status der geplanten Mining-Aufgaben anzeigen.
    UI-Element Beschreibung
    Symbol für Modelloptionen ( Symbol für Modelloptionen) Anzeige und Verwendung der Engpassanalyse.
    Symbol für globale Metriken ( Symbol für globale Metriken) Zeigen Sie die primären und sekundären Metriken an.
    Hinweissymbol Hinweissymbol Zeigen Sie die Notizliste an, erstellen Sie eine Notiz, und bearbeiten oder löschen Sie eine Notiz.
    Symbol für Verbesserungsinitiativen ( Symbol „Initiativen“) Zeigen Sie die Liste der Initiativen an, erstellen Sie eine neue Initiative, verknüpfen Sie eine vorhandene Initiative, oder entfernen Sie eine Initiative.
    Symbol für geplante Aufgaben ( Symbol für geplante Aufgaben) Zeigen Sie den Status der geplanten Mining-, Filtern- und angeforderten Clusteranalyseaufgaben an.