Inhaltspaket für Financial Services Operations
Mit Process Mining Inhaltspaket mit Financial Services Operations( FSO) Ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu analysieren, die für Ihre KPIs relevant sind, und Engpässe zu identifizieren, die mit verknüpft sind FSO Fälle.
Wichtig:
Ab dem Vancouver-Release wurde die Anwendung „Prozessoptimierung“ in umbenannt Process Mining.
Informationen zum Aktivieren von FSO Process Mining-Inhaltspaket , Siehe Aktivieren Process Mining Inhaltspakete.
Optimierungsprojekte
Das Inhaltspaket fügt vorgefertigte hinzu Process Mining Projektmodelldefinitionen für diese Financial Services Operations Anwendungen.
- Financial Services Business Deposit Operations
- Financial Services Business Loan Operations
- Financial Services Business Lifecycle
- Financial Services Card Operations
- Financial Services Client Lifecycle
- Financial Services Complaint Management
- Financial Services Payment Operations
- Financial Services Personal Loan Operations
- Financial Services Personal Deposit Operations
- Financial Services Treasury Operations
- Services für Einzellebensversicherungen
- Services bei Gruppenlebensversicherungen
- Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen
- Schadensfälle bei Privatversicherungen
- Intelligent Servicing for Fraud
Rollen
Basierend auf Financial Services Operations Anwendung, die Sie verwenden Process Mining Anwendung für benötigen Sie die folgenden Rollen.
| Anwendung Financial Services Operations | Erforderliche Rolle |
|---|---|
| Financial Services Card Operations | Konfliktmanagement: sn_bom_credit_Card.Conflict_Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Payment Operations | sn_bom_payment.Payments_Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Business Loan Operations | sn_bom_loan_b2b.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Personal Loan Operations | sn_bom_loan.b2c_Manager und sn_Process_Optimization_analys |
| Financial Services Business Lifecycle | sn_bom_CLOO_b2b.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Client Lifecycle | sn_bom_CLOO_b2c.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Complaint Management | sn_bom_Compl.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Business Deposit Operations | sn_bom_Deposit_b2b.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Personal Deposit Operations | sn_bom_Deposit_b2c.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen | sn_ins_claim_cml.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Schadensfälle bei Privatversicherungen | sn_ins_claim_Pers.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Financial Services Treasury Operations | sn_bom_Treasury.admin und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Services für Einzellebensversicherungen | sn_ins_indiv_Life.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Services bei Gruppenlebensversicherungen | sn_ins_Group_Life.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |
| Intelligent Servicing for Fraud | sn_bom_Fraud.Manager und sn_Process_Optimization_Analyst |