Legen Sie ein bestimmtes Dashboard als Startseite für bestimmte Anwender fest

Konfigurieren ServiceNow Damit angegebene Anwender beim Anmelden dasselbe Dashboard sehen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Hinweis:

Navigieren Sie zum Dashboard, das Sie als Startseite festlegen möchten, und kopieren Sie die sys_ID aus der URL. Die sys_ID ist das letzte Element nach dem letzten Schrägstrich. In dieser URL lautet die sys_ID beispielsweise 456CBA: https://my-instance.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/dashboards/params/edit/false/sys-id/456CBA . Fügen Sie die sys_ID in eine Textdatei ein, damit Sie sie in die von Ihnen erstellte Systemeinstellung kopieren können.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das von Ihnen konfigurierte Dashboard sollte für alle Anwender verfügbar sein.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Anwenderadministration > Anwendereinstellungenan.
2. Erstellen Sie eine Anwendereinstellung mit dem Namen Meine_Startseite_Navigation_Seite .
3. Geben Sie der Einstellung eine aussagekräftige Beschreibung wie Legen Sie das Startseite-Dashboard für ITIL-Anwender fest Nach dem Anwender suchen können.
4. In Anwender Geben Sie einen Anwender an, für den dieses Dashboard die Startseite sein soll.
5. Legen Sie fest Typ Bis Zeichenfolge .
6. In Wert Geben Sie Folgendes ein: $PA_Dashboard.do?sysparm_Dashboard=Dashboard_sys_ID , Aber ersetzen Dashboard_sys_ID Mit der sys_ID, die Sie vor Beginn kopiert haben.
7. Wählen Sie Absenden.
8. Wahlweise: Wählen Sie das Kontextmenü aus ( ) Und wählen Einfügen und beibehalten .
   Mit dieser Aktion wird die Anwendereinstellung dupliziert, sodass Sie einen anderen Anwender angeben können, für den dieses Dashboard die Startseite sein soll. Sie können auch eine andere sys_ID für den duplizierten Datensatz angeben.

Ergebnisse

Die angegebenen Anwender sehen die angegebenen Dashboards, wenn sie geöffnet werden ServiceNow Oder wählen Sie das Unternehmenslogo aus.