Definieren Sie Anwenderaktionen für die Aufgabenprotokollierung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Gruppieren Sie Workstations-Anwenderaktionen als Aufgabe, die protokolliert werden kann, um Daten für eine Aufgabenaktivitätsanalyse bereitzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_tm_Core.Analyst, sn_tm_Core.Power_user, sn_tm_Core.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Task Mining Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie den Namen des Projekts aus, für das Sie Aufgaben gruppieren möchten.
    3. Wählen Sie aus Aufgabenumfang Registerkarte.
      Wenn die Liste der aktiven Aufgaben leer ist, wurden für dieses Projekt keine Aufgaben definiert.
    4. Wählen Sie Aus Aufgabe erstellen .
    5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
    Tabelle : 1. Aufgabendefinitionsformular
    Feld Beschreibung
    Name Name für die Aufgabe.
    Quelltabelle Die Tabelle, aus der Sie auswählen, welche Aktionen gruppiert werden sollen.
    Filter Bedingung basierend auf der ausgewählten Quelltabelle, die die erforderliche Aufgabe bestimmt.
    Aktivitätszuordnung Aktivität, die Sie gruppieren möchten und aus der Sie Aufgabenstatusänderungen abrufen möchten.
    Startmusterpunkt Status, der den Ausgangspunkt der Aufgabe auslöst.
    Endmusterpunkt Status, der den Endpunkt der Aufgabe auslöst.
    1. Wählen Sie Absenden.

    Aufgabendefinition für P1-Incidents

    Um eine Aufgabe zu konfigurieren, um den Status von P1-Incidents von der Erstellung bis zum Schließen nachzuverfolgen, legen Sie die Werte in der folgenden Tabelle fest.
    Tabelle : 2. Beispiel: P1-Incident-Nachverfolgungsaufgabe
    Feld Wert
    Quelltabelle Incident
    Aktivitätszuordnung Status
    Startmusterpunkt Neu
    Endmusterpunkt Abgeschlossen

    Nächste Maßnahme

    Wählen Sie eine Analyse aus verfügbaren Vorlagen aus, um anzupassen, wie die verwendet wird Task Mining Das Projekt fasst Ihre Workstation-Daten zusammen. Weitere Informationen finden Sie unter Definieren Sie, wie Ihre Daten analysiert und visualisiert werden.