Web Analytics-Felder für nachverfolgt User Experience Analytics

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • User Experience Analytics Erfasst Daten aus Webanwendungen. Diese Tabellen Listen die nachverfolgten Felder auf. Berichte und Diagramme werden aus diesen Feldern generiert.

    Weitere Informationen zur Verwendung der Daten finden Sie unter Benutzeranalytik anzeigen.

    Daten gemäß Websitzung erfasst

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Anwender-ID   Interne Anwender-ID von User Experience Analytics (sequenzielle ID)   1
    Anwender-Id Mit Hash   SHA256-Hash der ServiceNow-sys_ID des Anwenders   F4a9baa650ab13d429abacf9f8c78d14fcf5c  
    Sitzungs-ID   Eindeutige Sitzungs-ID  
    SessionIndex   Sequenzieller Index der Sitzung des spezifischen Anwenders   5
    Startzeit   Startzeit der Sitzung im UTC-Format   2023-03-23T23:59:58
    Sitzungsdauer   Dauer der Sitzung in Millisekunden   5165
    Gerätetyp   Telefon/Tablet/Desktop   Telefon
    Gerät   Marke und Modell des Geräts. Nur für Mobilgeräte und Tablet-Geräte. IPhone 12
    Ostype   Betriebssystem des Geräts   iOS
    OSVERSION   Version des Betriebssystems   16.5
    Standort Auf Stadtebene   Stadtstandort wird aus der IP-Adresse des Endanwenders übersetzt. IPS werden nicht in der Datenbank gespeichert. Die IPs werden nur verwendet, um eine nähere Standortnäherung auf Stadtebene bereitzustellen.   Los Angeles, Kalifornien
    Browsertyp   Typ des Webbrowsers   Chrome
    Browserversion   Version des Webbrowsers (Chrome) 30,0
    Gebietsschema   Anwendergebietsschemazeichenfolge   EN-US

    Für jeden Seitenbesuch gesammelte Daten

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Beschreibung Zusätzliche Informationen zu den bei einem Seitenbesuch erfassten Daten Startseite
    PageID Der eindeutige Bezeichner der Seite   Startseite
    Startzeit Relative Startzeit innerhalb der Sitzung 2023-03-23T23:59:58

    Erfasste Daten für Kundenereignisse (optional)

    Diese Ereignisse können durch Aufrufen clientseitiger APIs hinzugefügt werden.  
    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Name Name des Ereignisses   Senden Sie Eine Kataloganforderung
    Zeit Ereigniszeit (in Millisekunden) ab Beginn der Sitzung)   945

    Daten für Ereigniseigenschaften erfasst

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    PageID ID der aktuellen Seite   Startseite
    Eigenschaftsname Und -Wert   Schlüsselwertsammlung von Eigenschaftsnamen und -Werten   {"Version": "1,0", "aktiv": "Falsch"}  

    Daten für optionale Eigenschaften erfasst

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Eigenschaftsname Und -Wert   Schlüsselwertsammlung von Eigenschaftsnamen und -Werten   {„Language“: „Englisch“}