General Counsel Dashboard-Indikatoren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 23. September 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Indikatoren stellen die Daten bereit, die in den meisten Visualisierungen des Dashboards verwendet werden. Die Indikatoren werden im gesamten Dashboard verwendet.

    Dieses Dashboard verwendet alle drei Arten von Indikatoren: Automatisiert, Formel und manuell. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Indikatoren finden Sie unter
    Spalte Indikator Quell-Plugin Indikatortyp Indikatorquelle/Formelberechnung/zusätzliche Bedingungen
    Verträge Offener Backlog: Vertragsanforderungen
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_Contracts
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Rechtsverträge: Aktiv
    Verträge Offener Vertragsbetrag
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_Contracts
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Rechtsverträge: Aktiv

    Berechnung: Summe (Deal_size)
    Verträge Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Verträgen
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_Contracts
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Rechtsabteilung.Geschlossen.Anfragen
    • Zusätzliche Bedingungen: Praxisbereich = Verträge und Aufgabentyp = allgemeiner Vertragssupport
    • Berechnung: Durchschnitt (Abschlusszeit der Anforderung an die Rechtsabteilung (Tage))
    Servicelieferung Offene rechtliche Anforderungen
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Rechtliche.Anforderungen.Offen
    Servicelieferung Offene Rechtsangelegenheiten
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    • sn_lg_matter
    		 Automatisiert Rechtliche.Angelegenheiten.Offen
    Servicelieferung Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Anfragen pro Praxisbereich
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Rechtsabteilung.Geschlossen.Anfragen

    Berechnung: Durchschnitt (Abschlusszeit der Anforderung an die Rechtsabteilung (Tage))
    Servicelieferung Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Angelegenheiten pro Praxisbereich
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    • sn_lg_matter
    		 Automatisiert Legal.Closed.Matters

    Berechnung: Durchschnitt (Bearbeitungszeit für Rechtsangelegenheit (Tage))
    Datenschutz und Compliance Offene Anfragen zu Datenschutz und Compliance
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    		 Formel [[offene Anfragen an die Rechtsabteilung > Praxisbereich = Datenschutz]] + [[offene Anfragen an die Rechtsabteilung > Praxisbereich = Compliance]]
    Datenschutz und Compliance % der Anfragen zu Datenschutz und Compliance, die das SLA erfüllt haben
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    		 Formel [[innerhalb von SLA abgeschlossene Anforderungen]]/[[abgeschlossene rechtliche Anforderungen mit SLA insgesamt]] * 100
    Datenschutz und Compliance Durchschnittliche Bearbeitungszeit von Anfragen zu Datenschutz und Compliance
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Legal.Closed.Matters
    • Zusätzliche Bedingungen: Praxisbereich = Datenschutz oder Praxisbereich = Compliance
    • Berechnung: Durchschnitt (Bearbeitungszeit für Rechtsangelegenheit (Tage))
    Digitale Forensik Offene Anforderungen zu digitaler Forensik
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    • sn_lg_Forensik
    		 Automatisiert Rechtliche.Angelegenheit.Aufgabe.Offen
    Digitale Forensik Durchschnittliche Bearbeitungszeit der digitalen forensischen Aktivität
    • sn_lg_PA
    • sn_lg_OPS
    • sn_lg_Forensik
    		 Automatisiert Legal.DigitalForensics.Closed.Matter.Tasks

    Berechnung: Durchschnitt (Abschlusszeit der Rechtsangelegenheitsaufgabe (Tage))
    Selfservice Anzahl der Ansichten von rechtlichen KB-Artikeln Com.snc.Knowledge3 Automatisiert article.kb_Knowledge_Base=1ec18f62b31713007a6de81816a8dc9e^EQ

    Berechnung: Summe (Times_viewed)
    Selfservice Rechtliche VA-Konversationen insgesamt
    • sn_lg_va
    • sn_lg_OPS
    		 Automatisiert Konversationen.Neu

    Zusätzliche Bedingungen: Themenanwendung = Virtual Agent-Konversationen für Rechtsabteilung