Drilldown in Core-UI-Berichten

Sie können einen Drilldown in einem Bericht ausführen, um eine Teilmenge seiner Daten zu visualisieren. Beispielsweise können Sie auf den kritischen Abschnitt eines Berichts klicken, der nach Priorität sortiert ist, um die Kategorien dieser kritischen Incidents anzuzeigen.

Bei Berichten mit einem definierten Drilldown klicken Sie auf einen Teil des Diagramms, um eine Teilmenge der Daten anzuzeigen. Die Teilmenge kann einen anderen Diagrammtyp verwenden. Im Beispiel klickt der Benutzer auf die kritischen Incidents in einem Balkendiagramm, um die Kategorien kritischer Incidents in einem Semi-Donut-Diagramm anzuzeigen.

Hinweis:

Dieses Thema bezieht sich auf das Reporting in Core-UI. Für Instanzen, die zur Platform Analytics-Experience und neu migriert wurden Zurich Instanzen, siehe Diagramminteraktionen in einer Datenvisualisierung.

Abbildung : 1. Drilldown-Beispiel

Alle Diagrammtypen mit Ausnahme von Listen-, Histogramm-, Kalender-, Kontroll-, Box- und Trendbox-Diagrammen unterstützen das Drilldown. Drilldown ist nicht verfügbar für Diagramme, die zu Formularen hinzugefügt wurden, und Diagramme, die als Iframes eingebettet sind. Sie können beliebig viele Drilldown-Ebenen für einen Bericht definieren.

Hinweis:

Drilldown-Berichte können nicht als PDF exportiert werden. Wenn Sie in einem Drilldown PDF-Export auswählen, wird eine PDF-Datei des Berichts der obersten Ebene generiert.

Berichts-Drilldowns definieren

Sie können einen Berichts-Drilldown definieren, damit Reporting-Anwender Teilmengen der Berichtsdaten anzeigen können. Wenn Sie einen Berichts-Drilldown definieren, gilt dieser nur für den Bericht, für den Sie ihn definieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator.

Der Bericht, für den Sie einen Drilldown definieren möchten, muss vorhanden sein.

Hinweis:

Sie können nur auf Daten zugreifen, die sich in derselben Tabelle wie der Bericht befinden. Die folgenden Berichtstypen unterstützen die Drilldown-Funktion nicht: Liste, Histogramm, Kalender, Kontrolle, Box und Trendbox.

Dieses Thema bezieht sich auf das Reporting in Core-UI. Wenn Ihre Instanz zur Platform Analytics-Experience migriert wird, lesen Sie den Abschnitt „Diagramminteraktion“ des Datenvisualisierungstyps, den Sie konfigurieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Berichte > Anzeigen/Ausführenan.
2. Wählen Sie den Bericht aus, dem Sie einen Drilldown hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie auf das Symbol Berichtsstruktur anzeigen ().
   Ein Abzeichen auf dem Berichtsstruktur-Symbol zeigt die Anzahl der definierten Drilldowns an.
4. Klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen eines Drilldowns ().

   Abbildung : 2. Drilldown-Beispiel

   

5. Geben Sie einen Titel für den Drilldown ein, und klicken Sie auf Weiter.
6. Wählen Sie den Bericht aus Typ Um die Daten anzuzeigen, und klicken Sie auf Weiter .
   Weitere Informationen finden Sie unter Berichtstypen. Der Drilldown-Berichtstyp kann sich vom übergeordneten Bericht unterscheiden.
7. Konfigurieren Sie den Drilldown-Bericht auf dieselbe Weise, wie Sie andere Berichte konfigurieren würden.
   Konfigurationsoptionen hängen vom ausgewählten Drilldown-Bericht ab Typ .
8. Klicken Sie auf Drilldown speichern.

Ergebnisse

Der Anwender kann Drilldown vom Bericht der obersten Ebene zu den angegebenen Drilldown-Berichtsvisualisierungen durchführen.

Hinweis:

Alle Benutzer können Berichtsvisualisierungen anzeigen, z. B. Kreisdiagramme und Spaltenberichte. Die letzte Ebene eines Drilldowns ist jedoch immer eine Liste. Plattform-Zugriffskontrolllisten bestimmen den Benutzerzugriff auf Listeninformationen. Anwender sehen möglicherweise eine Nachricht, die angibt, dass Zeilen aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen aus der Liste entfernt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln für Zugriffssteuerungsliste .