Pivot-Tabellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 7 Minuten Lesedauer
  • Pivot-Tabellen fassen Daten aus einer Tabelle in Spalten und Zeilen zusammen, die Sie festlegen. Sie helfen Ihnen, die Quelle der zusammengefassten Daten schnell zu untersuchen. Zellen, die nicht leer sind, zeigen Tooltips an, um anzugeben, wie viele Datensätze die Zelle darstellt. Klicken Sie auf eine Zelle, die nicht leer ist, um eine Aufgliederung dieser Datensätze anzuzeigen.

    Sie können einen Filter konfigurieren, um die Daten weiter zu verfeinern und die Zusammenfassungswerte auszuwählen.

    Hinweis:
    Der Pivot-Tabellenbericht ist zwar noch verfügbar, für diesen Bericht sind jedoch keine Erweiterungen geplant, und Einschränkungen werden nicht behoben. Verwenden Sie für neue Berichte und ältere Berichte mit Problemen den Pivot-Tabellenbericht auf mehreren Ebenen. Die Pivot-Tabelle auf mehreren Ebenen ist stabiler, verfügt über mehr Funktionen als die Pivot-Tabelle und wird kontinuierlich gepflegt. Weitere Informationen finden Sie unter Pivot-Tabelle auf mehreren Ebenen .
    Abbildung : 1. Pivot-Tabelle
    Pivot-Tabellenbeispiel

    Pivot-Tabellen erstellen

    Erstellen Sie eine Pivot-Tabelle, um Daten aus einer Tabelle in Spalten und Zeilen zusammenzufassen. Tooltips geben an, was die Werte darstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie das Recht haben, auf die Daten zuzugreifen, für die Sie Berichte erstellen möchten.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
      • In einer aktualisierten Instanz, die nicht vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Berichte > Neu erstellenan.
      • In einer neuen Instanz oder einer Instanz, die vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > Nutzung und Governance > Berichte Und wählen Sie aus Neu .
    2. Auf Instanzen mit aktivierter Unified Analytics und bei neuen Zurich Instanzen, beide Core-UI Berichte und Platform Analytics Experience-Datenvisualisierungen finden Sie in Platform Analytics Bibliothek. Navigieren zu Alle > Platform Analytics > Bibliothek > Datenvisualisierungen Und wählen Sie aus Neu . Weitere Informationen finden Sie unter Unterschiede zwischen Core-UI Und Platform Analytics Dashboards.
    3. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
    4. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.
      OptionBezeichnung
      Datenquelle Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen.
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
      Tabelle Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird ihre Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt.

      Für Trendberichte können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die Daten, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden, im Arbeitsspeicher zusammenfasst. Wählen Sie dann ein aus Trend nach Feldoption zum Aggregieren der zugehörigen Daten. Weitere Informationen zu Remote-Tabellen finden Sie unter Externe Daten werden mithilfe von Remotetabellen und Skripts abgerufen

      Externer Import Wählen Sie eine vorhandene importierte Berichtsquelle aus, oder wählen Sie das Symbol „Hochladen“ aus ( Symbol „Hochladen“), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Core-UI-Bericht aus einem importierten Microsoft Excel-Dokument.
      MetricBase Mit MetricBase können Sie anwenderdefinierte Zeitreihendaten auf erfassen, speichern, analysieren und visualisieren ServiceNow AI Platform. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase .
    5. Wählen Sie Weiter.
    6. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Pivot in den Filter ein, wählen Sie den Pivot-Berichtstyp aus dem Abschnitt Sonstige aus, und klicken Sie auf Weiter.

      Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Wählen Sie aus, um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen Ausführen .

    7. Auf Konfigurieren Füllen Sie die folgenden Felder aus, und wählen Sie aus Weiter .
      Tabelle : 1. Registerkarte „Konfigurieren“
      Feld Beschreibung
      Zeile Wählen Sie ein Feld für die Diagrammzeilen aus. Das Diagramm zeigt Daten an, die nach einer Kombination aus Zeilen- und Spaltenwerten aufgeschlüsselt sind. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter Über erweiterte Tabellen berichten. Wählen Sie das Infosymbol ( Info-Symbol) Für eine Beschreibung des ausgewählten Felds.
      Spalte Wählen Sie ein Feld für die Diagrammspalten aus. Das Diagramm zeigt Daten an, die nach einer Kombination aus Zeilen- und Spaltenwerten aufgeschlüsselt sind. Informationen zum Auswählen eines Quellfelds in einer erweiterten Tabelle finden Sie unter Über erweiterte Tabellen berichten. Wählen Sie das Infosymbol ( Info-Symbol) Für eine Beschreibung des ausgewählten Felds.
      Funktionsfeld konfigurieren Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zu Funktionsfeldern. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können.

      Konfigurierte Funktionsfelder werden in angezeigt Gruppieren nach Und Zusätzliche Gruppierung nach Listet auf, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.

      Aggregation Mathematische Berechnung zur Anwendung auf die Daten. Der Standardwert ist Anzahl. Dieser Zeit die Anzahl der ausgewählten Datensätze an.

      Um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen, wählen Sie Count Distinct.

      Wählen Sie Durchschnitt, Summe oder Count Distinct, um eine Liste der Felder aus der ausgewählten Tabelle anzuzeigen. Wählen Sie aus dieser Liste ein Feld für Zusammenfassen nach aus.

      Wenn Sie den Bericht nach einem Feld gruppieren und einen auswählen Durchschnitt Aggregieren, erhalten Sie den Durchschnitt jeder Gruppe. Wenn ein Gesamtwert angezeigt wird, ist dies der Durchschnitt dieser Gruppendurchschnitte, nicht der einzelnen Feldwerte.

      Wählen Sie Aus Minimum Oder Maximum Zum Anzeigen des Höchst- oder Mindestwerts für jedes Segment des Berichts.

      Weitere Informationen zu Zusammenfassungsoptionen finden Sie unter Zusammenfassung in Berichterstellung.

      Wenn Sie auswählen Durchschnitt , Summe , Anzahl Eindeutig , Minimum , Oder Maximum , Können Sie möglicherweise für Felder aus erweiterten Tabellen aggregieren. Siehe So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen .

      Informationen zum Zusammenfassen von FX-Währungswerten finden Sie unter FX-Währungswerte im Reporting.

      Maximale Anzahl Gruppen Maximale Anzahl von Gruppen, die Gruppieren nach Bedingung gibt zurück. Die Gruppen mit den höchsten Werten werden zuerst angezeigt. Alle Gruppen, die den Grenzwert überschreiten, werden in einer einzelnen Gruppe zusammengefasst Sonstiges .

      Wenn Sie Alle anzeigen auswählen, werden alle Gruppen bis zu einem Grenzwert von 50 angezeigt. Der Rest der Ergebnisse wird als Andere gruppiert.

      Andere anzeigen Checkbox zum Einschließen der Gruppe „Sonstige“ in den Bericht. Die Gruppe „Andere“ enthält Daten für alle Gruppen, welche die unter Maximale Anzahl Gruppen festgelegte Anzahl überschreiten.
    8. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der zutreffenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).
      Wählen Sie das Filtersymbol aus ( Filtersymbol für Listen) Und wählen Sortierung Hinzufügen .
      1. Wählen Sie in der Liste „Sortierreihenfolge“ das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann aus A–z Oder z–A Für alphabetische Reihenfolge oder umgekehrte alphabetische Reihenfolge.

        Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder in erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen gültigen Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).

        Hinweis:
        Für Felder aus Dot-Walking-Tabellen (erweitert) können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren.
      2. Wählen Sie das Sortierplus-Symbol ( Plussymbol sortieren) Zum Konfigurieren zusätzlicher Sortierreihenfolgebedingungen. (Wählen Sie das Minussymbol für Sortierung ( Minussymbol sortieren) Zum Löschen der konfigurierten Sortierreihenfolgebedingungen.)
      3. Wählen Sie Speichern.

      Für Felder der Typauswahlliste wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch basierend auf Bezeichnung bestimmt, sondern basierend auf sortiert Wert Des Auswahlfelds. Für Pivot-Tabellen- und Heatmap-Berichte auf mehreren Ebenen wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt.

      Bericht nach Prioritätsauswahlliste sortiert
    9. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol ( Filtersymbol) Und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
      Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator .
      Hinweis:
      In zusammengefassten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen null Ergebnisse zurückgeben.
    10. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Stil entsprechend aus, um das Erscheinungsbild des Berichts zu konfigurieren.
    11. Wählen Sie Aus Speichern Um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen Um zu zurückzukehren Analytics Center Hauptbildschirm.

    Nächste Maßnahme

    • Wählen Sie das Symbol „Berichtsinformationen“ aus ( Info-Symbol) Und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
    • Wählen Sie das Freigabesymbol aus ( Freigabesymbol), um zu öffnen Freigabe Menü. In diesem Menü können Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen, in PDF exportieren, im Web veröffentlichen sowie Sichtbarkeit und Schedules festlegen.
    • Durchsuchen Sie Community Website für weitere Einblicke oder Hilfe bei Pivot-Berichten.
    Hinweis:
    Während die Import-/Export-Eigenschaft „glide.pdf.max_rows“ für Zeilenlimits für den Export von PDF-Daten im Plattformprodukt gilt, legt sie für Pivot-Berichte, die aus dem Reporting-Produkt in das PDF-Format exportiert werden, die maximale Anzahl der gesamten Zellen fest (Zeilen und Spalten).

    Pivotbericht-Stiloptionen

    Ändern Sie das Aussehen Ihres Pivot-Berichts.

    Wenn Sie einen Bericht erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Stil, um Optionen zum Konfigurieren des Aussehens Ihres Berichts anzuzeigen. Die Optionen sind auf zwei oder mehr der folgenden Registerkarten organisiert: Allgemeines, Titel, Legende und Achse. Um zu sehen, wie der Bericht mit den geänderten Einstellungen aussieht, klicken Sie auf Speichern.

    Tabelle : 2. Pivotbericht-Stiloptionen
    Feld Beschreibung
    Allgemein
    Drilldown-Ansicht Listenansicht, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer ein Segment eines Berichts auswählt, für den kein Drilldown-Berichtstyp angegeben ist. Diese Ansicht wird auch verwendet, wenn der Benutzer die niedrigste Drilldown-Ebene eines Berichts erreicht. Siehe Konfigurieren Sie das Listenlayout . Wenn Sie einen Drilldown für Bericht angeben, wird Drilldown-Ansicht ignoriert.

    Weitere Informationen finden Sie unter Berichts-Drilldowns definieren.