自動サービス提案
自動サービス提案 は、機械学習を使用してアプリケーションサービス候補を提供することで、アプリケーションサービスのマッピングまたは既存のサービスへの追加処理を簡素化します。マッピングされたサービスは、データに基づく意思決定、サービスの優先順位付け、状況への対応に役立つ重要な情報を提供します。
機械学習 (ML) を使用して、 サービスマッピング 検出されたプロセスに基づいて潜在的なアプリケーションの指紋をすばやく識別します。これらの指紋と構成アイテム (CI) の関係を評価し、意味のある接続を作成します。これらの接続は、サービスの視覚的表現であるアプリケーションサービスマップを作成するために使用されます。
自動サービス提案 は、ML 情報を使用してエントリーポイントを計算し、アプリケーションサービスのマッピングを開始する場所を効率的に特定することで、マッピングプロセスをさらに簡素化します。また、アプリケーションサービス候補のリストも生成されます。各候補には、エントリーポイントと、サービスマップに含める以前に識別された一連のリソースが含まれます。その後、候補を選択して、新しいアプリケーションサービスを作成したり、既存のサービスに追加したりできます。
サービスの指紋認証
サービスの指紋認証 は、識別されたアプリケーションサービス候補の一意の分類されたコンポーネントを識別することで、 自動サービス提案 を補完します。これらのコンポーネントを表示することで、最適なアプリケーションサービスの選択が容易になります。製品のコンポーネント、製品カテゴリ、パブリッシャー、説明などの詳細を含む、実際の環境でアプリケーションのコンポーネントを表示できます。この情報を使用して、検出する特定のコンポーネントを検索したり、アプリケーションサービスに変換する候補について情報に基づいた意思決定を行ったりします。
サービスの指紋認証を使用するには、ServiceNow® StoreからITOM コンテンツサービスをダウンロードしてインストールし、ITOM コンテンツサービスにオプトインする必要があります。詳細については、「ITOM コンテンツサービス」を参照してください。
によるドメインセパレーション 自動サービス提案
自動サービス提案 は、バージョン 1.9.0 以降のドメインセパレーションをサポートしています。現在、オンプレミスインスタンスのサポートは提供されていません。詳細については、プロダクトマネジメントにお問い合わせください。