Configurer la compétence de synthèse des CI

Examinez et configurez les paramètres de la Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB) compétence de synthèse de CI pour restreindre la disponibilité de la compétence à certains utilisateurs ou conditions.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La compétence de synthèse des CI peut analyser les modules d’extension activés, les applications activées et CMDB les tables. La compétence utilise pour Now LLM Service générer des résumés.

Tableau 1. Conditions requises et dépendances pour la compétence

Type de détail	Exigences et dépendances
Découverte	La compétence de synthèse des CI extrait les détails des attributs et Most recent discovery de CIDiscovery source. Si CMDB 360 cette option est activée, le résumé peut afficher des sources de découverte supplémentaires pour le CI. Pour plus d'informations, consultez CMDB 360.
Alertes	Gestion des événements doit être activé pour la compétence de synthèse de CI. Pour plus d'informations, consultez Event Management.
Vulnérabilités de sécurité	Opérations de sécurité doit être activé pour la compétence de synthèse de CI. Pour plus d'informations, consultez Security Operations.
Propriété de CI	La compétence de synthèse de CI détermine la propriété du CI en fonction de l’attribut spécifié dans la glide.cmdb.health.ci_ownership_field propriété système. Pour plus d'informations, consultez Propriétés système CMDB Health (Intégrité CMDB) et Intégrité CMDB.
Données du tableau de bord d’intégrité CMDB	La tâche planifiée de calcul du score d’exactitude améliore la précision des détails récapitulatifs sur le tableau de bord d’intégrité CMDB . Pour plus d'informations, consultez Activer et configurer une tâche de tableau de bord de l’intégrité CMDB.

Par défaut, toutes les compétences existent dans le domaine global. Lorsque vous utilisez Now Assist dans un environnement séparé par domaine, les utilisateurs ne peuvent accéder qu’aux données de leur domaine. Par exemple, si un utilisateur utilise la compétence de résumé, Now Assist il utilise uniquement les éléments qui existent dans le domaine de l’utilisateur lors de la génération de ce résumé. En outre, il n’y a pas de mélange de données pour les instances séparées par domaine lors de l’utilisation des compétences d’IA générative. Les données résident uniquement sur l’instance, et les services partagés utilisés pour l’IA générative ne conservent aucune requête (invite) ni réponse. Pour plus d'informations, consultez Domain separation in the Now Assist Admin console. (Notez que le domaine global n’est pas la même chose que le champ d’application global. Pour plus d’informations, consultez Exploring Next Experience pickers.)

Procédure

1. Facultatif : Accédez aux onglets de configuration pour la compétence de synthèse des CI.
   1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist.
   2. Sous l’onglet Fonctionnalités Now Assist , développez Technologie , puis sélectionnez CMDB.
   3. Sur la page Compétences Now Assist pour CMDB , examinez-les, puis sélectionnez Afficher les détails.
   4. Sur la carte Compétences actives de la Base de données de gestion des configurations (CMDB) page, sélectionnez le menu contextuel de la compétence de synthèse de CI, puis sélectionnez Modifier.
2. Examinez et configurez les paramètres.

   Tableau 2. Définition des onglets pour la compétence de synthèse de CI

   Onglet	Action
   Informations générales	Consultez les informations générales sur la compétence de synthèse des CI.
   Choisir des entrées	Remarque : Dans cette version de la compétence, tous les paramètres de configuration de cette section sont en lecture seule. Passez en revue les tables et les champs qu’ils Now LLM Service utilisent pour recueillir les détails du résumé des CI.
   Définir la disponibilité	Sélectionnez Personnaliser la disponibilité des compétences pour restreindre la disponibilité de la compétence à certaines conditions ou à certains utilisateurs ou groupes. Utilisez le générateur de conditions pour spécifier les conditions de champ qui doivent être remplies pour que la compétence soit disponible, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.
   Sélectionner l'affichage	Basculez le commutateur Affichage pour exposer la compétence de synthèse des CI sur les formulaires CI. Lorsque l’option d’affichage est désactivée, la compétence de synthèse de CI n’est pas disponible, même lorsque la compétence elle-même est activée. Spécifiez les rôles d’utilisateur qui peuvent utiliser la compétence de synthèse des CI en sélectionnant l’icône de liste déroulante, puis en sélectionnant les rôles d’utilisateur dans le champ Rôles d’utilisateurs . Sélectionnez Enregistrer et continuer.
   Examiner et activer	Passez en revue le résumé des paramètres de la compétence (chaque carte affiche une catégorie différente de paramètres). Sélectionnez Activer ou Terminé. Important : Confirmez que la réponse est Oui sur la carte intitulée La synthèse des CI s’affichera-t-elle dans le produit ?. Dans le cas contraire, la fonction de synthèse des CI n’est pas disponible pour les utilisateurs même si la compétence elle-même est activée.

   Le bouton Résumer s’affiche lorsqu’un utilisateur disposant du rôle approprié voit un CI.

   

Que faire ensuite

Utilisez la compétence de synthèse des CI.