の [概要] タブ サービスオブザーバビリティ

SOWの [サービスの詳細] ページの [概要] タブに表示される情報。

レコードヘッダー

ヘッダーは、サービスに関する基本情報を提供します。

ラベル	説明	Data source (データソース)
クラス	CMDB サービスのサービスタイプ。	CMDB
ディスカバリーソース	サービスを CMDBに入力するために使用されるディスカバリー方法。	CMDB
更新日時	サービス設定が最後に更新されたときのタイムスタンプ。	CMDB
Operational status (運用ステータス)	サービスのステータス。	CMDB

[KPI] セクション

[KPI] セクションには、サービスの基本的なパフォーマンスメトリクスが表示されます。

グラフ名	説明	Data source (データソース)
レート	サービスを通じたトランザクションのアグリゲートレート。	APM インスタンス
エラー率	エラーのあるトランザクションの割合。	APM インスタンス
レイテンシ	サービスを介したトランザクションのアグリゲート期間 (ミリ秒)。	APM インスタンス

トランザクションチャート

トランザクションチャートには、サービスの特定の主要なトランザクションのメトリクスが表示されます。主要なトランザクションは、APM 構成によって決まります。

グラフ名	説明	Data source (データソース)
レート	各行は、サービスを介した主要なトランザクションのスループットを表します。ポイントにカーソルを合わせると、さまざまなトランザクション名が表示されます。	APM インスタンス
エラー率	各行は、サービス内のキートランザクションのエラーの割合を表します。ポイントにカーソルを合わせると、さまざまなトランザクション名が表示されます。	APM インスタンス
レイテンシ	各行は、サービスの主要なトランザクションの応答時間を表します。ポイントにカーソルを合わせると、さまざまなトランザクション名が表示されます。	APM インスタンス

コンテキスト情報セクション

[最近の変更] テーブルには、サービスに影響を与える可能性がある、システムに加えられた変更が表示されます。このデータは、 CMDB内の関連する構成アイテムから取得されます。

[ステータスインジケーター] セクション

[ステータスインジケーター] セクションには、サービスに影響を与えている可能性がある関連 CI のチャートが表示されます。

グラフ名	説明	Data source (データソース)
SLO エラー予算	サービスリライアビリティ管理 (SRM) で構成された、このサービスの現在のエラー予算に関する情報。 エラー予算の詳細については、「 SLO、SLI、およびエラー予算ポリシーの作成」を参照してください。	CMDB
影響を受けるシステム	選択したサービスに関連するサービスまたはサービスオファリング。	CMDB
過去 30 日間のオープン中のインシデント	過去 1 か月間にこのサービスに影響を与えたオープン中のインシデントの日ごとの発生。	CMDB
過去 30 日間のオープンアラート	過去 1 か月間にこのサービスに影響を与えるアラートの日ごとの発生。	CMDB
現在のオープンインシデント	このサービスに影響を与えるアクティブなインシデントのリスト。	CMDB
現在のオープンアラート	このサービスに影響を与えるアクティブなアラートのリスト。	CMDB