Workflow Data Fabric Información general Primeros pasos
Producto Workflow Data Fabric Potencia tus agentes y flujos de trabajo de IA con datos listos para la IA y procesables al instante. Conecta, contextualiza y controla los datos de cualquier fuente, y ponlos a tu servicio en nuestra única plataforma.    Ver el vídeo (1:01) Obtener informe del producto
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¿Cómo funciona Workflow Data Fabric? Workflow Data Fabric conecta los datos de todos los sistemas, añade contexto empresarial a través de un catálogo de datos unificado, además de aplicar controles de gobernanza basados en políticas, de modo que la IA comprenda cómo funciona tu empresa y puedas tomar medidas fiables.
Ventajas de Workflow Data Fabric Conecta los datos Accede a cualquier sistema en cuestión de minutos, no días, sin crear integraciones complejas ni gestionar copias de datos interminables. Video CTA Contextualiza tus datos Da significado a tus datos. Personaliza las experiencias generadas, agiliza las resoluciones automatizadas y consigue agentes de IA que tengan en cuenta el contexto. Video CTA Controla tus datos Mantén la seguridad de tus datos y que sean conformes a la normativa gracias a la gobernanza integrada y el rastreo del linaje para que las decisiones se basen en datos fiables. Video CTA Transforma con una única plataforma ServiceNow AI Platform combina agentes de IA, datos y flujos de trabajo en una única plataforma empresarial diseñada para ofrecer escalabilidad, confianza y eficiencia. Video CTA
Casos de uso de Workflow Data Fabric
Resolución de problemas
Resuelve incidencias de los clientes más rápido Los agentes de IA resuelven los problemas de los clientes al instante mediante la interpretación dinámica de las necesidades y la ejecución del curso de acción óptimo, en función del historial completo de casos en los sistemas de facturación, asistencia e inventario. Leer caso de éxito
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Agilización de presupuestos
Acorta el ciclo de presupuesto al pedido Reduce los errores manuales y mejora la coherencia en las operaciones globales a través de una plataforma centralizada con flujos de trabajo de aprobación automatizados. Leer caso de éxito
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Automatización de respuestas
Reduce el tiempo de respuesta al cliente Automatiza los procesos entre sistemas con la automatización robótica de procesos (RPA) para reducir los tiempos de espera de los clientes de días a horas. Leer caso de éxito
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Productividad de los empleados
Aumenta la eficiencia de los empleados Ofrece a tus empleados una visibilidad completa de todos los servicios con portales consolidados y Búsqueda IA. Explorar Búsqueda IA
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NUESTROS CLIENTES Los líderes del sector confían en ServiceNow Ver todas las historias 100 % Satisfacción del cliente en 3 meses Video CTA Leer la historia 61 % Porcentaje de reducción del ciclo del presupuesto al pedido Video CTA Averiguar cómo 66 % Porcentaje de reducción del tiempo de respuesta a clientes Video CTA Ver el caso de éxito 1 millón Horas ahorradas gracias a la automatización Video CTA Más información
Algo de lectura para ti Ver todos los recursos Webcast La IA exige unos datos claros: lo que todos los directores de informática deben abordar ahora Descubre cómo los líderes de TI convierten la inteligencia empresarial en resultados medibles con un modelo de estrategia de datos que enriquece, estructura y gobierna los datos empresariales. Video CTA Ver ahora eBook Informe de valor empresarial de los datos y la IA Video CTA Descargar eBook Demostración Conectores de copia cero de Workflow Data Fabric Video CTA Ver demostración (4:47)
Integraciones de socios en Workflow Data Network Conecta datos en tiempo real y potencia los agentes de IA con nuestro ecosistema de socios de integración, desde lagos de datos y aplicaciones de análisis hasta sistemas de código abierto. Descubre nuestros socios de integración
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es Workflow Data Fabric y en qué se diferencia de las plataformas de datos tradicionales?
La mayoría de las plataformas de datos solo llevan a cabo la integración. Workflow Data Fabric prepara los datos para la IA. Añade contexto y gobernanza para que los agentes de IA puedan comprender, confiar y actuar.
¿Qué problemas empresariales soluciona Workflow Data Fabric?
Workflow Data Fabric conecta y contextualiza los datos desconectados al instante. No es necesario duplicar, transferir o crear integraciones personalizadas para que los agentes y empleados de IA puedan actuar con rapidez.
¿A qué sistemas se puede conectar Workflow Data Fabric?
Cualquier sistema y cualquier dato pueden conectarse a Workflow Data Fabric a través de un amplio conjunto de herramientas de integración. Se acaban las retiradas y sustituciones o los meses de trabajo de integración personalizada. Puede conectarse en minutos en lugar de en días.
¿Quién utiliza Workflow Data Fabric?
Los directores de informática, los líderes de datos y los equipos de primera línea, como los gestores de operaciones, los analistas y los representantes de servicio, utilizan Workflow Data Fabric para actuar en función de los datos sin cambiar de sistema.
¿Cómo reduce Workflow Data Fabric los costes de integración?
Los conectores predefinidos y una red completa de socios de integración de datos permiten conexiones de datos hasta 6 veces más rápidas, lo que reduce los costes de integración hasta en un 70 %.
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