Playbooks, anteriormente Diseñador de automatización de procesos de ServiceNow, te permite desarrollar y gestionar varios flujos de trabajo complejos con playbooks sin código.
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ANTERIORMENTE DISEÑADOR DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Playbooks
Optimiza los flujos de trabajo con guías paso a paso adaptadas al contexto para lograr la coherencia y la confiabilidad de los procesos de varios pasos.
Beneficios de Playbooks
Potencia la automatización rápida
Crea y gestiona flujos de trabajo interempresariales sin una sola línea de código.
Explora los playbooks agénticos
Completa tareas simples de forma autónoma con el nivel adecuado de supervisión humana.
Aumenta la eficiencia de los agentes
Visualiza procesos complejos en una vista simple, familiar y orientada a las tareas, diseñada específicamente para los agentes de soporte.
Entrega flujos de trabajo más rápido
Automatiza los procesos comunes para aplicaciones con playbooks prediseñados de ServiceNow® Store.
Características de Playbooks
Navegación compleja del flujo de trabajo
Reduce el tiempo de incorporación y mejora la claridad con una interfaz guiada y orientada a tareas.
Automatización avanzada
Combina flujos, subflujos y acciones de manera fácil para respaldar situaciones de automatización complejas.
Generación de Playbook
Crea playbooks a partir de indicaciones o imágenes de lenguaje natural, como bocetos en pizarra.
Experiencia de diseño sin código
Permite que los propietarios de procesos gestionen actividades y flujos a través de un panel de estilo Kanban simplificado.
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Cómo obtener Playbooks
Playbooks está disponible con ServiceNow AI Platform. Crea aplicaciones de flujos de trabajo digitales y amplía tus soluciones de ServiceNow con una plataforma líder como base.
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Automatiza los procesos de negocio como flujos de trabajo digitales en todos los departamentos, aplicaciones y sistemas.
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