Riesgo y Seguridad Descripción general Productos Recursos
Soluciones Riesgo y Seguridad autónomos Anticipa las amenazas unificando las operaciones cibernéticas y de riesgo en una sola plataforma de IA. Optimiza de forma proactiva la respuesta a las amenazas e impulsa la resiliencia con datos, IA y flujos de trabajo conectados. Leer eBook
Organizaciones de todo el mundo que confían en ServiceNow
Desarrollar resiliencia con Riesgo y Seguridad impulsados por IA Reduce el riesgo, el costo y la interrupción de tu empresa con soluciones de Riesgo y Seguridad diseñadas para la era de la IA agéntica.
Operaciones de seguridad Simplifica y automatiza la gestión y respuesta de amenazas y vulnerabilidades, al tiempo que reduce los riesgos para tu organización. Video CTA Más información Gestión de riesgos integrada Permite un enfoque integrado que desarrolla la resiliencia operativa y mitiga los riesgos. Video CTA Más información
Encontrar soluciones de Riesgo y Seguridad de ServiceNow por caso de uso
Gobernanza de IA
Controlar la IA y el riesgo a escala Controla la IA desde una plataforma y obtén visibilidad en toda la empresa para elaborar estrategias, gobernar y escalar la IA con confianza. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de riesgos integrada Gestión estratégica de la cartera Gestión de activos de TI
“Con la Torre de control de IA, las empresas pueden supervisar la cantidad de trabajo de la IA, lo que ayuda a garantizar que cada agente esté alineado, coordinado y optimizado, y tenga un impacto a escala”. Amit Zavery Presidente, director de productos y director de operaciones, ServiceNow
Gestión de incidentes
Respuesta a las amenazas impulsada por IA Responde de forma rápida a las nuevas amenazas y mejora la resiliencia cibernética a través de flujos de trabajo colaborativos y automatizados de IA. Más información
La solución incluye lo siguiente: Respuesta a incidentes de seguridad Centro de seguridad de inteligencia de amenazas
“ServiceNow nos ayuda a mantener las líneas de producción de los clientes en funcionamiento, ya que protege nuestros servicios de TI y la continuidad empresarial”. Yasushi Kazawa Departamento de Seguridad de la Información, Sede de TIC, NSK Ltd
Gestión de exposición
Priorizar y responder de manera eficiente a las vulnerabilidades Obtén visibilidad integral de los activos, los riesgos y la Inteligencia de amenazas para identificar con precisión los riesgos de vulnerabilidad. Aprovecha los flujos de trabajo impulsados por IA integrados en TI para permitir una respuesta rápida y eficiente.   Más información
La solución incluye lo siguiente: Respuesta a vulnerabilidades Control de posición de seguridad
“Now Platform® aumentó la eficacia de nuestro programa de gestión de vulnerabilidades y brinda conocimientos procesables para una mejora continua”. Howard Atlas Director de la Gestión de Configuración y Vulnerabilidad
Riesgo de terceros
Reducir el riesgo de terceros Identifica, evalúa y mitiga los riesgos asociados a las relaciones con terceros. Mejora la resiliencia y el cumplimiento organizacionales mediante la gestión de proveedores, desde la incorporación hasta la jubilación.  Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de riesgos de terceros
“Es mucho más fácil gestionar el riesgo de terceros con ServiceNow que con una hoja de cálculo, como solíamos hacer”. Regina Dillon Riesgo de terceros en seguridad de la información, gerente sénior, CareSource
Cumplimiento y riesgo de la empresa
Transformar los riesgos y el cumplimiento Unifica Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) en toda la empresa con datos conectados, flujos de trabajo automatizados y conocimientos basados en IA. Contextualiza el riesgo, acelera la resolución y cumple con las normas. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de riesgos integrada Gestión de continuidad empresarial Gestión de privacidad Environmental, Social and Governance (ESG) Management
“Adoptar el mejor proceso de GRC de ServiceNow nos permitió rastrear y responder más rápido durante todo el ciclo de vida de la auditoría”. Stavidor Madhok Director de la gestión de tecnología de infraestructura empresarial, Wipro
Resiliencia operativa
Impulsar la resiliencia operativa en toda la empresa Anticipa y previene las interrupciones operativas, además de responder ante estas, en los equipos de TI, RR. HH., Seguridad, Finanzas e Instalaciones.  Responde a eventos adversos y recupérate de estos rápidamente con la unificación de equipos en la plataforma de IA. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de riesgos integrada Gestión de continuidad empresarial Gestión de riesgos de terceros Operaciones de seguridad
“Nuestro proyecto de ServiceNow no fue una implementación, fue una transformación. El riesgo se hizo visible y la acción, posible”. Andreea Obreja Propietario de la plataforma de ServiceNow, VIG
Explorar las soluciones de Riesgo y Seguridad de ServiceNow por sector
Banca
Convertir el riesgo en resiliencia Prepara tu banco para el futuro con Riesgo y Seguridad conectados.
Mantente a la vanguardia del cambio con un enfoque unificado de primera instancia en la IA que fortalece la resiliencia y se adapta rápidamente a las regulaciones e interrupciones en evolución. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de riesgos integrada Operaciones de seguridad
Atención médica
Mantener los datos de atención médica de forma segura, inteligente y conforme a las normas. Protege de forma proactiva los datos de atención médica y la privacidad de los pacientes con ciberseguridad resiliente. Cumple con las normas, defiéndete contra las amenazas y protege tu organización con una plataforma de IA unificada lista para cualquier inconveniente. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gobernanza, riesgo y cumplimiento Operaciones de seguridad
Gobierno nacional
Operacionalizar la gestión de riesgos en todos los sistemas gubernamentales Defiende tu patrimonio digital con operaciones seguras y conformes que anticipen las amenazas. Protégete contra las interrupciones de las agencias mientras avanzas en los resultados impulsados por la misión en entornos confiables. Más información
La solución incluye lo siguiente: Cumplimiento de nivel gubernamental Operaciones de seguridad
Fabricación
Potenciar la fabricación inteligente con Operaciones seguras Aumenta la productividad con operaciones seguras y conectadas.
Mejora el tiempo de uso, fortalece la ciberseguridad y empodera a tu fuerza laboral, todo desde una plataforma unificada. Más información
La solución incluye lo siguiente: Gestión de tecnología operativa Operaciones de seguridad
Proveedores de tecnología
Proteger tu empresa y tu marca Protege tu empresa y tus clientes con seguridad resiliente. Cumple con las normas, responde más rápido a las amenazas y ofrece servicios confiables que generen confianza. Más información
La solución incluye lo siguiente: Operaciones de seguridad Gestión de riesgos integrada
Telecomunicaciones
Gestionar el riesgo en todo tu ecosistema conectado Protege tu red a medida que crece. Protege los datos de los clientes, cumple con las normas y fortalece la resiliencia operativa para que tu empresa y servicios sigan avanzando de forma segura. Más información
La solución incluye lo siguiente: Respuesta a incidentes de seguridad Gestión de riesgos integrada
Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué casos de uso puedo abordar con Agentes de IA en las soluciones de Riesgo y Seguridad de ServiceNow?
ServiceNow brinda Agentes de IA integrados y la competencia de desarrollar agentes personalizados para que actúen de forma autónoma en tu nombre. Las posibilidades son ilimitadas, pero considera estos ejemplos de casos de uso.
¿Qué es la ciberseguridad?
Los ciberdelincuentes buscan explotar las vulnerabilidades de los sistemas digitales para acceder a datos confidenciales con fines maliciosos, y todas las organizaciones e individuos son objetivos potenciales. Por eso, es fundamental proteger los datos a través de medidas de ciberseguridad eficaces. Cuando se utiliza de manera eficaz, la ciberseguridad tiene el poder de defender a las personas y organizaciones contra el acceso no autorizado a datos y sistemas que podría poner en peligro identidades, o causar la pérdida de propiedad intelectual, la interrupción de servicios esenciales y mucho más.
¿Qué es la gestión de vulnerabilidades?
La gestión de vulnerabilidades es un ciclo de vida, no solo un análisis programado o ad hoc. En cambio, es un programa en curso que pasa de la evaluación a la priorización y la remediación. Utiliza varias fuentes de datos para evaluar y reevaluar de forma continua el estado actual de tu software y servicios. Al agregar el contexto empresarial, de amenazas, de explotación y de riesgo a la información de software generada por las herramientas de evaluación, un sistema de gestión de vulnerabilidades puede llamar la atención de manera eficiente sobre las vulnerabilidades que deben abordarse de inmediato e incluso sugerir la mejor solución o mitigación. 
¿Qué es la gestión de riesgos?
La gestión de riesgos es el proceso estratégico de identificar, evaluar y mitigar posibles amenazas a los activos y objetivos de una organización. Como parte integral de un enfoque integrado de la gestión de riesgos, permite a las organizaciones cumplir con los estándares regulatorios y elevar la resiliencia operativa y la previsión estratégica, lo que convierte una base preparada para el futuro en un panorama de riesgos en constante evolución.
¿Qué es la resiliencia operativa?
La resiliencia operativa es la capacidad de una empresa para atender a sus clientes, brindar productos y servicios y proteger a su fuerza laboral a pesar de los eventos adversos. Una organización puede ser resiliente desde el punto de vista operativo cuando anticipa, previene, recupera y se adapta a eventos operativos adversos. Estos eventos pueden incluir hacks, incendios, pandemias, el clima y las interrupciones de la red.
Hagamos que la IA trabaje para el Riesgo y la Seguridad Nuestros expertos pueden ayudarte a comenzar a evaluar las soluciones de Riesgo y Seguridad para crear una empresa más resiliente. Descubre cómo funcionaría una implementación de ServiceNow para tus necesidades específicas. Contacto