Gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) Permite un enfoque integrado que desarrolla la resiliencia operativa y mitiga los riesgos. Impulsa acciones para abordar los problemas de cumplimiento y privacidad, la interrupción del negocio, los riesgos de terceros y las amenazas de ciberseguridad en toda tu empresa. Ver demostración
Descripción general de GRC 
Conecta la empresa, la seguridad y la TI con GRC La familia de productos GRC de ServiceNow incluye Gestión de riesgos integrada, Gestión de continuidad empresarial, Gestión de privacidad y Gestión de riesgos de terceros. Dado que estos productos están integrados en ServiceNow AI Platform, puedes compartir datos y automatizar los flujos de trabajo en todos los grupos funcionales para crear un programa de GRC unificado en toda la empresa.
Basado en ServiceNow AI Platform Explorar plataforma de IA Modelo de datos único Elimina el aislamiento de información con una sola fuente de datos para tu empresa. Obtén una vista integrada del riesgo y el cumplimiento. Conocimientos prácticos Haz el trabajo más rápido con experiencias impulsadas por IA. Proporciónales a todos en tu organización los conocimientos que necesitan para tomar decisiones más inteligentes y mejorar los procesos de negocio. Automatización de flujo de trabajo Desarrolla, monitorea y optimiza flujos de trabajo automatizados muy eficientes sin código. Acelera la respuesta interfuncional a los riesgos y las infracciones de cumplimiento.
Conoce más detalles Lee artículos que ofrecen una descripción general de una variedad de temas relacionados con Gobernanza, riesgo y cumplimiento. Más información sobre ServiceNow Ver todos los artículos ¿Qué es GRC? ¿Qué es Gestión de riesgos? ¿Qué es un marco de trabajo de gestión de riesgos? ¿Qué es la gestión de riesgos de terceros? ¿Qué es la gestión del cumplimiento? ¿Qué es la resiliencia operativa?
Beneficios de GRC 
Mejora la resiliencia empresarial Cumple con las normativas emergentes. Fortalece las operaciones para impulsar la eficacia, recuperarse rápidamente de las interrupciones y apoyar el crecimiento. Ver video del cliente (5:06)
Obtén información en tiempo real Utiliza la supervisión continua para reaccionar rápidamente a los cambios en el cumplimiento, la continuidad empresarial, el riesgo y la posición de terceros. Evita consecuencias costosas. Leer caso de éxito
Acelera la toma de decisiones Proporciona la información correcta a las personas adecuadas a través de espacios de trabajo personalizados, paneles de operaciones y automatización inteligente para actuar con confianza. Ver video del cliente (4:57)
Involucra a todos los interesados Conecta tus equipos de primera línea, riesgos y auditoría interna con una experiencia sin fricciones. Permite la colaboración entre equipos y con proveedores. Descubre cómo lograrlo
Reducción de costos Impulsa el autoservicio y automatiza los procesos para reducir las tareas redundantes o repetitivas. Deja que el personal se centre en un trabajo de mayor valor. Ver white paper Leer eBook
Gestión de riesgos integrada
Gestión de riesgos integrada respalda tu estrategia de GRC Identifica la tecnología de alto impacto y los riesgos operativos en toda la empresa. Gestiona los requisitos de cumplimiento y prepárate para los emergentes.
PRODUCTO  Gestión de riesgos integrada Transforma los procesos manuales, aislados e ineficientes de toda la empresa en un programa de riesgos integrado y resiliente basado en una única plataforma. Explorar el producto Obtener la ficha técnica
Gestión de riesgos Realiza un monitoreo continuo para identificar riesgos de alto impacto y tomar decisiones mejor fundamentadas. Gestión de política y cumplimiento Automatiza y gestiona los ciclos de vida de las políticas y monitorea continuamente el cumplimiento. Gestión de auditorías Usa datos de riesgos para determinar el alcance de los planes de auditoría y asignarles prioridades, y automatizar procesos interfuncionales. Operational Resilience Management Adelántate a las interrupciones para atender mejor a los clientes, ofrecer productos y proteger al personal.
“Elegimos ServiceNow porque es una solución de primer nivel que nos brinda transparencia y eficiencia en torno a la gestión de riesgos y el cumplimiento”. Bjørn Rasmussen Arquitecto de seguridad de ServiceNow, Topdanmark Leer historia Ver todos los casos de éxito
Gestión de continuidad empresarial
Gestión de continuidad empresarial respalda tu estrategia de GRC Mitiga los riesgos potenciales y recupera más rápidamente las interrupciones a través de actividades de resiliencia operativa integradas y gestionadas de forma activa. Crea, prueba y ejecuta planes de continuidad en toda tu empresa.
PRODUCTO  Gestión de continuidad empresarial Fortalece la resiliencia operativa a través de la mitigación de riesgos, la gestión de crisis, las pruebas de planes y los flujos de trabajo de recuperación para cualquier interrupción o desastre. Explorar el producto Obtener la ficha técnica
Análisis de impacto empresarial Encuentra y prioriza servicios empresariales para producir objetivos de tiempo de recuperación y de punto de recuperación (RTO y RPO). Planificación de la continuidad empresarial Planes de alcance para garantizar que el personal esté protegido y que los activos se restablezcan rápidamente después de un desastre. Operational Resilience Management Adelántate a las interrupciones para atender mejor a los clientes, ofrecer productos y proteger al personal. Gestión de ejercicios Practica planes de recuperación durante operaciones normales para evaluar la preparación y la precisión del plan.
“Lo que me encantó de ServiceNow desde el principio es su capacidad para conectar los puntos. Realmente obtienes lo que pones. Cuantos más procesos tengas en ServiceNow, mayor es la conexión entre los puntos”. Travis West Gerente de resiliencia empresarial, Canadian Tire Ver el video (38:03) Ver todos los casos de éxito
Gestión de privacidad
Gestión de privacidad respalda tu estrategia de GRC Gestiona los riesgos de privacidad de manera eficiente y cumple con las normativas globales en evolución sobre privacidad de datos.
PRODUCTO  Gestión de privacidad Identifica y gestiona los riesgos de privacidad con la automatización de flujo de trabajo. Unifica y escala el gobierno de la privacidad de los datos en toda la empresa. Explorar el producto Leer el informe del producto
Gestión de casos de privacidad Clasifica, investiga y resuelve violaciones de la privacidad. Evaluaciones del impacto de la privacidad Mide los riesgos gracias a la evaluación de cómo se recopilan, utilizan, acceden, comparten, protegen y almacenan los datos. Pruebas automatizadas de controles Reemplaza un enfoque puntual con una supervisión continua para identificar infracciones y reaccionar más rápido. Integraciones con terceros Admite la detección de datos de información personal y el acceso a bibliotecas de normativas actuales.
Gestión de riesgos de terceros
Gestión de riesgos de terceros respalda tu estrategia de GRC Reduce los riesgos, protege tu marca y mejora la resiliencia organizativa, además del cumplimiento en toda la empresa.
PRODUCTO  Gestión de riesgos de terceros Establece un enfoque empresarial coherente, repetible y auditable para gestionar los riesgos de terceros con flujos de trabajo automatizados. Explorar el producto Ver el video (2:08)
Diligencia debida en incorporaciones, salidas y renovaciones Realiza procesos de diligencia debida y evaluaciones en todas las etapas de la relación con procesos integrados automatizados. Portal de terceros Conecta y colabora con terceros en un solo lugar, donde se realizan todas las actividades de gestión de riesgos. Inteligencia de riesgos y supervisión continua Integra las puntuaciones y calificaciones específicas de inteligencia de riesgos para obtener conocimientos y una supervisión continua. Mapa de riesgo de concentración Obtén una visión completa de todos los terceros, las interacciones y sus posturas de riesgo asociadas.
“A medida que avanzamos hacia un mundo en el que el riesgo y el cumplimiento son necesarios para que tengamos una ventaja competitiva, los productos de ServiceNow nos ayudan a generar cambios significativos”. Anirban De Responsable de seguridad técnica y automatización, Uber Leer caso de éxito Ver todos los casos de éxito
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