Governance, Risk, and Compliance (GRC) de ServiceNow posibilita la transformación empresarial con decisiones informadas sobre los riesgos de la empresa en el trabajo diario.
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Consulta los aspectos más destacados, obtén notas de versiones e inicia tu actualización a nuestra versión de software más reciente de ServiceNow Platform.
Governance, Risk, and Compliance (GRC)
Permite un enfoque integrado que desarrolla la resiliencia operativa y mitiga los riesgos. Impulsa acciones para abordar los problemas de cumplimiento y privacidad, la interrupción del negocio, los riesgos de terceros y las amenazas de ciberseguridad en toda tu empresa.
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Descripción general de GRC
Conecta la empresa, la seguridad y la TI con GRC
La familia de productos GRC de ServiceNow incluye Integrated Risk Management, Business Continuity Management, Privacy Management y Third-Party Risk Management. Como estos productos están integrados en ServiceNow AI Platform, puedes compartir datos y automatizar los flujos de trabajo en todos los grupos funcionales para crear un programa GRC unificado en toda la empresa.
Desarrollado en ServiceNow AI Platform
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Modelo de datos único
Elimina el aislamiento de información con una sola fuente de datos para tu empresa. Obtén una visión integrada de los riesgos y el cumplimiento.
Conocimientos prácticos
Realiza el trabajo más rápido con experiencias basadas en IA. Proporciónales a todos en tu organización los conocimientos que necesitan para tomar decisiones más inteligentes y mejorar los procesos empresariales.
Workflow Automation
Desarrolla, monitorea y optimiza flujos de trabajo automatizados muy eficientes sin código. Acelera la respuesta interfuncional a los riesgos y las infracciones de cumplimiento.
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¿Qué es GRC?
¿Qué es la gestión del riesgo?
¿Qué es un marco de gestión del riesgo?
¿Qué es la gestión del riesgo de terceros?
¿Qué es la gestión del cumplimiento?
¿Qué es la resiliencia operativa?
Beneficios de GRC
Mejora la resiliencia empresarial
Cumple con las normativas emergentes. Fortalece las operaciones para impulsar la eficacia, recuperarse rápidamente de las interrupciones y apoyar el crecimiento.
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Obtén información en tiempo real
Utiliza la supervisión continua para reaccionar rápidamente a los cambios en el cumplimiento, la continuidad empresarial, el riesgo y la posición de terceros. Evita consecuencias costosas.
Leer caso de éxito
Acelera la toma de decisiones
Proporciona la información correcta a las personas adecuadas a través de espacios de trabajo personalizados, paneles de operaciones y automatización inteligente para actuar con confianza.
Ver video del cliente (4:57)
Involucra a todos los interesados
Conecta tus equipos de primera línea, riesgos y auditoría interna con una experiencia sin fricciones. Permite la colaboración entre equipos y con proveedores.
Descubrir cómo
Reduce los costos
Impulsa el autoservicio y automatiza los procesos para reducir las tareas redundantes o repetitivas. Deja que el personal se centre en un trabajo de mayor valor.
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Integrated Risk Management
Integrated Risk Management respalda tu estrategia de GRC
Identifica la tecnología de alto impacto y los riesgos operativos en toda la empresa. Gestiona los requisitos de cumplimiento y prepárate para los emergentes.
PRODUCTO
Integrated Risk Management
Transforma los procesos manuales, aislados e ineficientes de toda la empresa en un programa de riesgos integrado y resiliente basado en una única plataforma.
Explorar productos
Obtener ficha técnica
Risk Management
Realiza monitoreos continuos para identificar riesgos de alto impacto y tomar decisiones mejor fundamentadas.
Policy and Compliance Management
Automatiza y gestiona los ciclos de vida de las políticas y supervisa continuamente el cumplimiento.
Audit Management
Usa datos de riesgos para determinar el alcance de los planes de auditoría y asignarles prioridades, y automatizar procesos interfuncionales.
Operational Resilience Management
Adelántate a las interrupciones para atender mejor a los clientes, ofrecer productos y proteger al personal.
“Elegimos ServiceNow porque es una solución de primer nivel que nos brinda transparencia y eficiencia en torno a la gestión de riesgos y el cumplimiento”.Bjørn RasmussenArquitecto de seguridad de ServiceNow, Topdanmark
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Business Continuity Management
Business Continuity Management respalda tu estrategia de GRC
Mitiga los riesgos potenciales y recupera más rápidamente las interrupciones a través de actividades de resiliencia operativa integradas y gestionadas de forma activa. Crea, prueba y ejecuta planes de continuidad en toda tu empresa.
PRODUCTO
Business Continuity Management
Fortalece la resiliencia operativa a través de la mitigación de riesgos, la gestión de crisis, las pruebas de planes y los flujos de trabajo de recuperación para cualquier interrupción o desastre.
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Análisis de impacto empresarial
Encuentra y prioriza servicios empresariales para producir objetivos de tiempo de recuperación y de punto de recuperación (RTO y RPO).
Business Continuity Planning
Planes de alcance para garantizar que el personal esté protegido y que los activos se restablezcan rápidamente después de un desastre.
Operational Resilience Management
Adelántate a las interrupciones para atender mejor a los clientes, ofrecer productos y proteger al personal.
Gestión de ejercicios
Practica planes de recuperación durante operaciones normales para evaluar la preparación y la precisión del plan.
“Lo que me encantó de ServiceNow desde el principio es su capacidad para conectar los puntos. Realmente obtienes lo que pones. Cuantos más procesos tengas en ServiceNow, mayor es la conexión entre los puntos”.Travis WestGerente de resiliencia empresarial, Canadian Tire
Ver el video (38:03)
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Privacy Management
Privacy Management respalda tu estrategia de GRC
Gestiona los riesgos de privacidad de manera eficiente y cumple con las normativas globales en evolución sobre privacidad de datos.
PRODUCTO
Privacy Management
Identifica y gestiona los riesgos de privacidad con la automatización del flujo de trabajo. Unifica y escala el gobierno de la privacidad de los datos en toda la empresa.
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Privacy Case Management
Clasifica, investiga y resuelve violaciones de la privacidad.
Evaluaciones del impacto de la privacidad
Mide los riesgos gracias a la evaluación de cómo se recopilan, utilizan, acceden, comparten, protegen y almacenan los datos.
Integraciones con terceros
Apoya la detección de datos correspondientes a información personal y accede a bibliotecas de normativas vigentes.
Third-party Risk Management
Third-Party Risk Management respalda tu estrategia de GRC
Reduce los riesgos, protege tu marca y mejora la resiliencia organizativa, además del cumplimiento en toda la empresa.
PRODUCTO
Third-party Risk Management
Establece un enfoque empresarial coherente, repetible y auditable para gestionar los riesgos de terceros con flujos de trabajo automatizados.
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Debida diligencia en la incorporación, la salida y las renovaciones
Realiza procesos de diligencia debida y evaluaciones en todas las etapas de la relación con procesos integrados automatizados.
Portal de terceros
Conecta y colabora con terceros en un solo lugar, donde se realizan todas las actividades de gestión de riesgos.
Inteligencia de riesgos y supervisión continua
Integra las puntuaciones y calificaciones específicas de inteligencia de riesgos para obtener conocimientos y una supervisión continua.
Mapa de riesgos de concentración
Obtén una visión completa de todos los terceros, las interacciones y sus posturas de riesgo asociadas.
“A medida que avanzamos hacia un mundo en el que el riesgo y el cumplimiento son necesarios para que tengamos una ventaja competitiva, los productos de ServiceNow nos ayudan a generar cambios significativos”.Anirban DeResponsable de seguridad técnica y automatización, Uber
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