Core Business Suite Visão geral Como começar
Produto Core Business Suite Automatize processos do início ao fim e em todas as funções de sua empresa. Use especialistas em IA para reduzir o trabalho manual e ajudar as equipes a se movimentarem mais rapidamente. Obtenha o white paper Fale conosco
The world works with ServiceNow™
Como funciona o Core Business Suite? Especialistas em IA operam junto com os funcionários para executar processos de negócios de ponta a ponta. Eles respondem a perguntas processuais, iniciam tarefas e concluem fluxos de trabalho automaticamente — como criar relatórios de despesas, corresponder recebimentos com códigos de custo ou reconciliar faturas com ordens de compra e recebimentos de mercadorias. Veja a folha de dados Agendar demonstração
Benefícios do Core Business Suite Automatize o trabalho rotineiro Faça muito mais com especialistas em IA que concluem tarefas de forma independente e sugerem as próximas etapas, ajudando suas equipes a reduzir horas de tarefas repetitivas para minutos. Video CTA Explore a Experiência de IA Ajude as equipes a identificar custos ocultos Libere sua equipe para se concentrar no que é mais importante: casos sensíveis e prioridades estratégicas. Trabalhe com especialistas em IA que aceleram os processos e reduzem custos. Video CTA Conheça os especialistas em IA da ServiceNow Conheça a IA integrada ao contexto Execute processos críticos usando IA enraizada no contexto, e não suposições. Nossa GNS conhece seus fluxos de trabalho e se baseia em políticas e playbooks. Ela também é inteligente o suficiente para transferir questões sensíveis a um humano quando é necessário um tratamento especial. Video CTA Veja os detalhes Transforme com uma só plataforma A ServiceNow AI Platform reúne especialistas em IA, dados e fluxos de trabalho em uma só plataforma empresarial criada para proporcionar escala, confiança e eficiência. Video CTA Explore a plataforma
Casos de uso do Core Business Suite Gestão de economias
Economize com eficiência Identifique oportunidades de economia de custos analisando seus dados de gastos e criando projetos para que seus gerentes de fornecimento possam implementar. Assista ao vídeo (2:36) Veja a folha de dados
Links relacionados Operações de Source-to-Pay
Integração de fornecedores
Automatize a integração de fornecedores Colete e verifique dados de fornecedores, automatize a criação de tarefas e simplifique o roteamento de trabalho. Conclua a integração com menos esforço manual. Veja a folha de dados Saiba mais
Links relacionados Operações de Source-to-Pay
Assistência agêntica
Proporcione experiências agênticas aos funcionários Ajude os funcionários a obter respostas e concluir solicitações comuns mais rapidamente com o suporte de especialistas em IA incorporados às ferramentas que usam diariamente. Descubra a Prestação de serviços de RH
Links relacionados Especialistas em IA
Investigação de incidentes
Dê suporte a investigações mais rápidas de incidentes de segurança Resolva incidentes mais rapidamente com investigação automatizada — da coleta de dados à análise de padrões. Acesse planos de ação potencializados por IA e baseados em seus incidentes anteriores e na base de conhecimento. Veja a folha de dados
Links relacionados Prestação de serviços no local de trabalho
Porta da frente para a IA
Use a IA para simplificar a forma como os funcionários trabalham Dê aos funcionários um lugar para encontrar respostas, solicitar serviços e concluir o trabalho. Use especialistas em IA para automatizar processos de ponta a ponta em toda a organização. Explore a Central do funcionário
Links relacionados Experiência de IA Now Assist
Nossos clientes Os líderes do setor confiam na ServiceNow para melhorar o trabalho Confira todas as histórias 76% de aumento na taxa de autoatendimento Video CTA Veja os detalhes 50% mais rapidez nos ciclos de compras Video CTA Descubra como 50% de redução nos tempos de resposta dos casos de compras Video CTA Leia a história 90% das conversas de bate-papo respondidas em menos de 30 segundos Video CTA Descubra como 1 milhão de horas economizadas graças à automação Video CTA Veja o estudo de caso Assista ao vídeo (3:24)
Integrações de software de terceiros Integre tudo com a ServiceNow. Traga seus investimentos atuais em software para nossa plataforma e mantenha seus funcionários, processos, aplicações e dados conectados. Veja todas as integrações
Recursos para você Veja todos os recursos Folha de dados Core Business Suite Entenda como a ServiceNow pode ajudar você a automatizar processos em todas as funções de negócios com especialistas em IA que reduzem o esforço manual e aceleram a execução. Video CTA Veja a folha de dados White paper The Autonomous Business Services Revolution (A revolução dos serviços de negócio autônomos) Video CTA Obtenha o white paper Calculadora de ROI Calculadora de valor de IA da ServiceNow Video CTA Veja os detalhes eBook How Global Business Services Drive Enterprise-Wide Efficiencies (Como os serviços de negócios globais impulsionam eficiências em toda a empresa) Video CTA Leia o eBook eBook Modernize e automatize a gestão de ativos de TI em hardware, software e na nuvem Video CTA Obtenha o white paper eBook Modernize e automatize a gestão de ativos de TI em hardware, software e na nuvem Video CTA Obtenha o white paper
Use o ecossistema da ServiceNow Conheça nossas ferramentas de aprendizado, comunidades e ofertas de parceiros e receba a ajuda que você procura. Treinamento e certificação Impulsione sua carreira com uma certificação ServiceNow reconhecida globalmente. Parceiros Encontre um parceiro da ServiceNow com experiência comprovada para atender às suas necessidades de negócios. Documentação do produto Saiba como usar nossos produtos, encontre respostas para suas perguntas técnicas e conheça os produtos por versão. Comunidade Junte-se à nossa comunidade para aprender, compartilhar e se conectar com os usuários e conversar sobre as soluções ServiceNow.
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Perguntas frequentes Expandir tudo Recolher tudo O que você pode fazer com o Core Business Suite?
Com o Core Business Suite, você poderá automatizar processos do início ao fim em todas as funções de negócios. Os especialistas em IA assumem as tarefas repetitivas que atrasam sua equipe e impedem que ela faça o trabalho mais importante, como design organizacional, estratégia de categorias de fornecimento ou modelagem de cenários. Saiba mais.
Como posso conectar meus processos de RH e o pessoal à IA?
O Core Business Suite conecta seu pessoal e seus processos com uma IA que conclui solicitações e reduz o trabalho repetitivo para sua equipe de RH e seus funcionários. Saiba mais.
Como manter o departamento financeiro informado sobre os processos que envolvem várias áreas?
Mantenha o financeiro alinhado reunindo RH, compras e outras equipes em uma única plataforma — e veja com clareza as solicitações, entregas e próximas etapas de todos os departamentos.
Esta solução me ajudará a integrar fornecedores?
O Core Business Suite ajuda você a integrar fornecedores coletando e verificando dados de fornecedores, criando tarefas e encaminhando trabalhos para concluir o processo de integração. Saiba mais.
Como o Core Business Suite funciona com portais de funcionários?
O Core Business Suite é uma solução com IA que pode transformar os principais processos de negócios conectando funcionários, fornecedores, sistemas e dados em um só lugar. Essa integração aprimora a funcionalidade dos portais de funcionários ao oferecer uma plataforma unificada para operações de negócios.
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