Legacy: Filteroptionen in Trichtern

Verwenden Sie Filteroptionen zum Erstellen von Schritten in Trichtern. Sie können Schritte in Trichtern für die kumulative Filterung eines Konversations-Flows erstellen.

Übersicht über Filteroptionen

Sie können jeden Schritt abhängig von den Daten definieren, die Sie im Konversations-Flow interessieren. Weitere Informationen finden Sie unter Registerkarte „Trichter“..

Ein Schritt besteht aus:

• Feld: Das Element, für das der Schritt ausgewertet wird.
• Operator: Eine Liste von Operatoren, die basierend auf dem ausgewählten Feld kontextabhängig generiert wird.
• Wert: Ein Texteingabefeld oder eine Liste, die basierend auf dem ausgewählten Feld kontextabhängig generiert wird.

Die Feldoptionen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Tabelle : 1. Feldoptionen

Option	Beschreibung
Konversationsstart (Erster)	Neue Benutzer, die eine Konversation mit Virtual Agenthatten.
Konversationsstart (Beliebig)	Alle Benutzer, die Konversationen mit Virtual Agenthatten. Diese Option schließt alle Benutzer ein, unabhängig davon, wie oft sie mit Virtual Agentinteragiert haben.
Ereignisse	Ereignisse, die in einer Konversation ausgelöst werden.
Thema	Liste aller Themen, die im Konversations-Flow verwendet wurden. Die Liste der Themen kann weiter auf die folgenden Thementypen beschränkt werden: Setup-Themen: Liste von Themen, die grundlegende Konversations-Flows bereitstellen, z. B. die Begrüßung oder den Abschluss der Konversation. Standardthemen: Liste nur von Themen und nicht von Themenblöcken oder vorgefertigten Themen. Themenblöcke: Liste nur mit Themenblöcken. Hinweis: Wenn ein Trichter Themen enthält, die geändert wurden (z. B. wurden Knoten hinzugefügt oder entfernt), berücksichtigt der Trichter diese Änderungen nicht. Sie müssen einen neuen Trichter erstellen, um diese Änderungen zu berücksichtigen.