Steuerelement für sichere Texteingabe

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Das Steuerelement „Sicherheitstext“ bietet eine Möglichkeit, vertrauliche Informationen zu verschlüsseln, die als einfacher Text oder in anderen Formaten bereitgestellt werden. Verwenden Sie dieses Steuerelement, um vertrauliche Informationen in Themen zu verschlüsseln, die die Discovery des großen Sprachmodells (LLM) verwenden.

    Verwenden Sie dieses Steuerelement, um Anwenderinformationen für Themen mithilfe der Themen-Discovery für das große Sprachmodell (LLM) zu sammeln und zu verschlüsseln. Die sichere Texteingabe verhindert auch, dass vertrauliche Informationen über ein LLM gesendet werden.

    Steuerelementeigenschaften für Benutzereingaben für sicheren Text

    Eigenschaft Beschreibung
    Knotenname Name, der diesen Sicheren Text-Anwendereingabe-Steuerungsknoten im Themen-Flow identifiziert.
    Aufforderung Textzeichenfolge oder Skript, die bzw. das Text zurückgibt. Dieser Wert wird nur verwendet, wenn der Standardwert nicht angegeben ist. Beispiel: Wie lautet Ihr Passwort?
    Eingabeformat

    Textformat, das validiert wird, wenn ein Anwender bestimmte Textelemente eingibt. Wenn die Eingabe ungültig ist, fordert der Bot den Anwender auf, den Text erneut einzugeben.

    Wählen Sie das Format des zu validierenden Textelements aus:

    • Text: Beliebige Textzeichenfolge (keine Validierung).
    • E-Mail: Format, das aus einem E-Mail-Präfix (Anwendername), dem @-Symbol und einer Domäne besteht.
    • IP-Adresse (IPV4, IPV6): Datenkommunikations-Lieferformat für Internetprotokoll Version 4 oder Version 6.
    • Telefonnummer (E.164): International anerkanntes Standardformat für Telefonnummern.
    • URL: Webadressformat.
    • Anwenderdefiniert: Ein Skript, das eine Validierungsregel für ein anwenderdefiniertes Textformat bereitstellt. Das Skript sollte zugehörige Fehlermeldungen enthalten, die angezeigt werden, wenn das erwartete Format nicht eingegeben wird.

    Beispiele für Telefon- und IP-Adressformate finden Sie unter Formate und IP-Adressfeldtypen für E.164-Telefone.

    Hash-Funktion Der Methoden-Digest-Algorithmus basierend auf der Standard-WS-Security-Spezifikation.
    Verschlüsselungs-Salt Zufällige Daten, die als zusätzliche Eingabe für eine Einwegfunktion verwendet werden, die Daten hasht.
    Erweitert
    Standardwert Ein Wert für die Benutzerantwort auf die Eingabeaufforderung. Wenn Sie beispielsweise den Anwendernamen bereits kennen, lautet der Standardwert möglicherweise (Skriptvariablen > Letzter Anwendername).
    Bestätigungsnachrichten
    Bestätigung des Eingabeabschlusses

    Bot-Antwort, die dem Anwender angezeigt wird, wenn die Knoteninteraktion abgeschlossen ist. Die Nachricht kann entweder eine Textzeichenfolge oder ein Skript sein, das Text zurückgibt. Beispiel, wenn Sie Dot-Walking verwenden: Vielen Dank, (Eingabevariablen > Anwendername)! Oder wenn Sie ein Skript verwenden, könnte die Bestätigung wie folgt lauten: Vielen Dank, {{vaInputs.username}}!

    Standardwertbestätigung Nachricht, in der der Benutzer aufgefordert wird, zu überprüfen, ob der Wert im Feld „Standardwert“ korrekt ist. Diese Nachricht wird anstelle eines Werts im Feld „Eingabeaufforderung“ verwendet. Beispiel: Sind Sie (Skriptvariablen > Anwendername)?
    Diesen Knoten ausblenden oder überspringen
    Diesen Knoten bedingt anzeigen

    No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung für die Darstellung dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.

    Zulassen, dass der Anwender diesen Knoten überspringt

    No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung angibt, unter der Anwender diesen Knoten in der Konversation überspringen können. Die Bedingung muss als true bewertet werden. Sie können dieses Feld entweder mit dem Bedingungsgenerator oder einem Skript festlegen.

    Erneute Aufforderung überspringen No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung angibt, unter der Anwender die erneute Aufforderung in der Konversation überspringen können. Wenn ein vorheriger Knoten über ein Themen-Loopback oder eine Dialoghandlungerneut aufgerufen wird, umgeht Virtual Agent diesen Knoten und behält automatisch seinen ursprünglichen Wert bei.

    Beispiel für ein sicheres Text-Benutzereingabesteuerelement

    Eingabeeigenschaften Eingabeaufforderung
    Abbildung : 1. Grundlegende Eigenschaften für das Steuerelement für die sichere Texteingabe
    Zu den grundlegenden Eigenschaften von Secure Text-Benutzereingaben gehören der Knotenname, die Eingabeaufforderung, das Eingabeformat, die Hash-Funktion und das Verschlüsselungs-Salt. Erweiterte Optionen umfassen Standardwert, Bestätigungsnachricht und Diesen Knoten ausblenden oder überspringen.
    Abbildung : 2. Benutzereingabeaufforderung für sicheren Text in der Web-UI
    Sichere Texteingabe, die im Webclient angezeigt wird. Der Text lautet: „Wie lautet Ihr Vor- und Nachname?“ und die Benutzerantwort wird automatisch ausgeblendet.

    Kanalunterstützung

    Hinweis:
    Virtual Agent-Designer Steuerungen werden in anderen Kanälen möglicherweise anders angezeigt und funktionieren.
    Tabelle : 1. Kanalunterstützung für das Steuerelement „Textbenutzereingabe“.
    Kanal Support Einschränkungen
    Web-Benutzerschnittstelle Unterstützt Keine.
    Mobile Anwenderoberfläche Unterstützt Keine.
    Now Assist-Bereich Unterstützt Keine.
    Microsoft Teams Unterstützt Keine.
    Slack Unterstützt Slack-Benutzer können Text bearbeiten, der zuvor in einer Konversation eingegeben wurde. Virtual Agent verarbeitet jedoch Nachrichten bei der ersten Eingabe. Wenn ein Slack-Benutzer eine Texteingabe bearbeitet, z. B. einen Kommentar, um einen Fall zu aktualisieren, wertet Virtual Agent die bearbeitete Aktualisierung nicht aus.
    Workplace Unterstützt Keine.
    Facebook Messenger Unterstützt Die maximale Zeichenanzahl beträgt 5000 Zeichen.
    SMS Twilio Unterstützt Keine.
    LINE Unterstützt Die maximale Zeichenanzahl beträgt 5000 Zeichen.
    WhatsApp Unterstützt Keine.
    Apple Messages for Business Unterstützt Keine.
    Alexa (Sprache) Unterstützt Für Bildschirmgeräte gelten möglicherweise Zeichenbeschränkungen. Weitere Informationen finden Sie in der Alexa-Entwicklerdokumentation.