Entfernen Sie die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit Slack

Entfernen Sie die Bot-Integration Selbstkonfiguriert aus Ihrer Instanz ServiceNow, um die Zuordnung zur App Slack aufzuheben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen:

• Virtual_agent_admin und external_app_install_admin oder admin
• Administrator für Drittanbieteranwendungen

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungen.
2. Klicken Sie in den allgemeinen Einstellungen unter Kanäle und Integrationenauf Alle anzeigen.
3. Klicken Sie auf der Seite „Kanäle und Integration“ in der Kachel Slack auf Verwalten.
4. Suchen Sie auf der Seite „Slack-Kanal verwalten“ nach Selbstkonfigurierte Bot-Integration, die aus Ihrer Instanz ServiceNow entfernt werden soll, und klicken Sie auf das Symbol zum Verwalten des Bots Symbol zum und wählen Sie Integration entfernenaus.

   Abbildung : 1. Entfernen Sie die Integration mit dem selbstkonfigurierten Bot

   

5. Klicken Sie in der Bestätigungsmeldung Integration entfernen auf Entfernen.
   Die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit Slack wurde erfolgreich entfernt.