Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Provider-Kanals für Alexa

Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz für den Provider-Kanal, um eine Verbindung mit Ihrem Alexa -Konto herzustellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: va_admin oder admin

Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter Ihrer Instanz ServiceNowsys_cs_provider_application.listein.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Identität des Provider-Kanals“.

   Feld	Beschreibung
   Name	Name Ihres Anbieters
   Provider	Von Ihnen erstellter Anbieterkanal. Wählen Sie VA Alexa-Adapteranbieter als Anbieterkanal aus. Hinweis: Der Anbieter ist mit der Installation des Plugins Conversational Integration with Alexa (sn_va_alexa) verfügbar.
   Standardportal	Standardportal, das in der Zuordnung verwendet wird.
   Kurzbeschreibung	Kurze Beschreibung für Ihren Kanalbezeichner. Aus Sicherheitsgründen überprüft Virtual Agent, ob die URLs für Anhänge in -Konversationen aus hier angegebenen vertrauenswürdigen Domänen stammen. Wenn die URL nicht aus einer vertrauenswürdigen Domäne stammt, lädt Virtual Agent den Anhang nicht hoch. Wenn das Hochladen eines Anhangs fehlschlägt, weil Virtual Agent der Domäne nicht vertraut hat, informiert Virtual Agent den Endanwender nicht über den Fehler beim Hochladen des Anhangs.
   Nachrichtenauthentifizierung	Nachrichtenauthentifizierung für den Kanalbezeichner. Wählen Sie einen Nachrichtenauthentifizierungstyp aus den folgenden Optionen aus: ServiceNow Virtual Agent Alexa-App – Statisch ServiceNow Virtual Agent Alexa-App: Hash
   Eingehende ID	Bezeichner für Ihren Bot. Geben Sie in diesem Feld Ihre Alexa Kompetenz-ID an, die Sie aus der Entwicklerkonsole Amazon kopiert haben. Beispiel: amzn1.ask.skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX.

4. Klicken Sie auf Absenden.