Um Power Virtual Agents mit Virtual Agent Bot Interconnectzu verwenden, müssen Sie mithilfe der Beispielcodedateien in Bot Interconnecteine JavaScript-Funktion in Microsoft Azure erstellen.
Vorbereitungen
Sie benötigen einen Microsoft Azure -Account.
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
-
Melden Sie sich bei Microsoft Azure an, und erstellen Sie eine JavaScript-Funktion.
Dies umfasst die Konfiguration Ihrer Umgebung und das Erstellen eines lokalen Projekts. Siehe
Microsoft Dokumentation für Details.
-
Wechseln Sie zu Azure-Funktion für Microsoft Power Virtual Agents als sekundären Bot mit ServiceNow Bot Interconnect-Setup erstellen (KB1112368), und gehen Sie dann wie folgt vor:
-
Kopieren Sie den Code aus der angehängten Datei „ index.txt “ in die Datei „ index.js “ in Ihrem Azure-Projekt.
-
Kopieren Sie den Code aus der angehängten Datei „ function.txt “ in die Datei „ function.json “ in Ihrem Azure-Projekt.
-
Speichern Sie beide Dateien.
-
Installieren Sie die Bibliotheken request-promise.
-
Ändern Sie in einem Befehlszeilenfenster das Verzeichnis in den Ordner, in dem Sie das Azure-Projekt erstellt haben.
Geben Sie beispielsweise cd DemoAzureFunction ein.
-
Geben Sie bei der Eingabeaufforderung Folgendes ein: npm install --save request(npm install --save Anforderung).
-
Geben Sie bei der Eingabeaufforderung Folgendes ein: npm install --save request-promise
Die Abhängigkeiten werden der Datei „ package.json “ in Ihrem Projekt hinzugefügt.

-
Stellen Sie das -Projekt wie im beschrieben in Azure bereit Microsoft Dokumentation.
-
Navigieren Sie im Azure-Portal zu Alle Ressourcen.
-
Klicken Sie auf den Namen der von Ihnen erstellten Funktions-App.
-
Kopieren Sie auf der Seite Übersicht für die Funktion die Funktions-URL, und bewahren Sie sie zur Verwendung in einem späteren Schritt auf.
Die Azure-Funktions-URL wird als sekundärer Bot-Endpunkt in Ihrer Instanz ServiceNow verwendet.