Quotenbegrenzungsrichtlinie für die SMS-Authentifizierung
Die Richtlinie zur Quotenbegrenzung sperrt einen Anwender aus, wenn innerhalb von 24 Stunden 3 Mal nacheinander eine ungültige oder falsche Soft-PIN eingegeben wird.
Quotenbegrenzungsrichtlinie
Die Richtlinie zur Quotenbegrenzung ist standardmäßig für SMS aktiviert, um die Sicherheit zu erhöhen. Um dies zu konfigurieren, navigieren Sie zu Alle, und geben Sie im Filter sys_cs_provider.list ein. Öffnen Sie den SMS-Datensatz, und konfigurieren Sie auf der Registerkarte Anbietereigenschaften die folgenden Eigenschaften.
- softpin_lockout_enabled: Aktiviert die Soft-PIN-Sperrfunktion. Der Standardwert ist true.
- softpin_max_invalid_attempts_interval_hrs: Das Fenster, in dem Anwender die maximale Anzahl von Soft-PIN-Versuchen durchführen können.Hinweis:Das maximale Fenster beträgt 24 Stunden.
- softpin_max_retry_attempts: Anzahl der Versuche des Anwenders, eine falsche Soft-PIN einzugeben, nachdem der Anwenderaccount gesperrt wurde.Hinweis:Die maximale Anzahl von Versuchen beträgt 3.
Wenn Ihr Account gesperrt ist, werden Sie als Gastbenutzer behandelt, wenn Sie eine neue Konversation starten. Der Bot bestätigt, dass Ihr Account gesperrt ist. Sie erhalten dann die öffentlichen Themen und können den Account auch über das Thema „ Verifizierungsprofil einrichten/ Virtual Agent zurücksetzen“ entsperren, um die Soft-PIN und den Google-Authentifikator zurückzusetzen.