macOS環境での単一行コマンドによる MID なしエージェントクライアントコレクターのインストール

MID なし エージェントクライアントコレクター を macOS マシンにインストールして、クラウド経由でエージェントからインスタンスにデータを送信できるようにします。クラウド経由で情報を送信すると、 MID サーバー をより永続的なリソースに使用できます。

始める前に

• ITOM クラウドサービスコア (sn_itom_cloud_svc) プラグインをインストールします。
• ITOMクラウドサービスを使用するようにインスタンスをオンボーディングします。詳細については、カスタマーサポートにお問い合わせください。
• エージェント登録キーを構成します。詳細については、「エージェント登録キーを構成する」を参照してください。
• 必要なロール：agent_client_collector_admin

このタスクについて

MID なし展開でのクラウド経由でのデータ送信の詳細については、「 DEX Architecture」を参照してください。

手順

1. エージェント登録キーを取得します。
   1. 移動先 すべて > エージェントクライアントコレクター > 展開 > エージェント登録キー.
   2. 関連するエージェント登録キーを選択します。
   3. 登録キーの値をコピーし、必要なときに簡単に取り出せる場所に保存します。
2. お客様の場所に基づいて、公開アクセス可能なゲートウェイ URL を取得します。
   • AMER (南北アメリカ): itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (ヨーロッパ): itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
   • APAC(アジア太平洋): itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
3. エージェントがインストールされている macOS サーバーで、次のコマンドを入力します。

   CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

   コマンド内のパラメーター値の詳細については、「エージェントクライアントコレクター MID なしインストールコマンドのパラメーター」を参照してください。