特定のデバイスへのアラートのバインド

各アラートを発信元デバイスに直接バインドして、明確な影響のソースを確立します。これにより、正確なトラブルシューティングが保証され、無関係なアラートからのノイズが低減され、チームは適切な問題をより迅速に解決することに集中できるようになります。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_admin

このタスクについて

IT 環境では、スイッチなどの複数のデバイスには、ポートなどの多くの小さなコンポーネントがあります。何か問題が発生した場合、スイッチに問題があると言うだけでは十分ではなく、システムはどのポートが問題を引き起こしているかを正確に特定する必要があります。問題をトリガーした特定のポートにアラートをバインドすると、チームはスイッチ全体または無関係なコンポーネントのチェックに時間を無駄にすることなく、迅速に行動し、実際の問題を修正できます。

次の手順例は、IP-Switch-1 という名前のスイッチのアラートバインディング構成を示しており、アラートが正しいポートをターゲットにしていることを確認しています。イベントルールのセットアップは、まず [デフォルトバインディングを上書き] オプションを有効にし、[バインディングタイプ] として [CI フィールドの一致] を選択します。CI タイプとして [スイッチポート] を選択すると、アラートを個々のポートにバインドするようにシステムに指示されます。バインディングデバイスマップは、cmdb_ci参照フィールドを使用して、システムがスイッチ(cmdb_ci_ip_switch)をそのポート(dscy_switchport)にリンクする方法を定義します。このマップは、バインディングロジックをガイドします。アンダー 構成 > ネットワーク > スイッチをクリックし、[ IP-Switch-1 ] を選択すると、そのスイッチポートとインターフェイス名が表示されます。受信イベントの [追加情報] フィールドに一致するインターフェイス名が含まれている場合、アラートは正しいポートに直接バインドされ、正確で意味のあるアラートコンテキストが確保されます。

手順

1. 移動先 すべて > イベント管理 > ルール > イベントルール.
2. [新規] を選択します。

   

3. [バインディング] タブを選択します。
4. [デフォルトバインディングを上書き] チェックボックスをオンにします。
5. [バインディングタイプ] フィールドで、[CI フィールドの一致] を選択します。
6. [CI タイプ] フィールドで、[スイッチポート] を選択します。
   [CI タイプ] によって、一致する CI を検索する特定の CMDB テーブルが決まります。

   

7. [ すべて ] に移動し、 em_binding_device_map.list を検索します。
   [バインディングデバイスマップ] ページが開きます。ここでは、列の値 [マップ済み] 列を使用して [関連元 CI タイプ] が [関連先 CI タイプ] にマップされます。たとえば、 cmdb_ci_ip_switch は参照フィールド cmdb_ciを使用してスイッチポート [dscy_switchport] テーブルにマッピングされます。

   

8. [ すべて ] に移動し、 スイッチ を検索して、 構成 > ネットワーク > スイッチ.
   [IP スイッチ] ページが開きます。

   

9. [ IP-Switch-1 ] を選択して詳細ページを表示します。
10. [ スイッチポート] タブを選択します。
11. 移動先 すべて > イベント管理 > すべてのイベント.
12. ノード値が IP-Switch-1 のイベントを選択します。

    

    次の画像では、アラートと一致するデバイスの間でバインディングが発生したことを示す処理メモを確認できます。