SRM アラートの手動作成

テスト目的、または問題にリスクがあると思われる場合にアラートを作成します。

始める前に

必要なロール:srm_admin、srm_manager、または srm_responder

手順

1. 次のように移動する。 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
   SRM ホームページに移動します。

   注:

   他のサービスオペレーションワークスペース (SOW) アプリケーションを使用している場合は、SRM ホームページの代わりに SOW ホームページが表示されることがあります。SOW ホームページのメトリクスには、SRM アラートとインシデントが含まれています。
2. ナビゲーションペインで、[ サービス] を選択します。
3. アラートをトリガーするサービスを選択します。
4. [ 関連するアラート ] タブを選択します。
5. [アラートのトリガー] を選択し、[アラートのトリガー] フォームに入力します。

   アラートをトリガーするには、まず処理対象のイベントを作成する必要があります。サービスのみが必要です。

   表 : 1. アラートのトリガー

   フィールド	説明
   サービス	イベントのサービスを選択します。
   ソース	手動。
   ノード	イベントに関連付けられたノードの名前 (FQDN、IP アドレス、MAC アドレスなど) を入力します。
   タイプ	イベントのタイプを入力します。
   リソース	イベントに関連付けられたノードリソース (プロセスまたはサービス) を入力します。
   測定基準名	イベントに関連付けられたメトリクスの名前を入力します。
   ソースインスタンス	イベントのデータソースを入力します。
   メッセージキー	同じイベントに関連する複数のイベントの識別子を入力します。
   重大度	このイベントの予想される影響を選択します。 選択肢は次のとおりです。 [重大]：即時アクションが必要です。リソースが機能していないか、リソースに重大な問題が発生する危険性が高まっています。 メジャー：主要な機能に障害が発生するかパフォーマンスが低下しています。 マイナー (デフォルト)：部分的な、重大でない機能停止またはパフォーマンス低下が発生しました。 警告：リソースがまだ機能していても注意が必要です。 OK：リソースはまだ機能しています。
   イベントの時刻	ソースシステムでイベントが発生した日時を選択します。
   説明	イベントを説明する情報を入力します。
   追加情報	イベントに関連する詳細情報を追加します。
   処理のメモ	関連する処理情報を入力します。

6. [Trigger (トリガー)] を選択します。
   サービスリライアビリティ管理 (SRM) は、アラートを生成するイベントを作成します。画面を更新して、イベント処理結果を確認します。

   Express List にアラートが自動的に表示されます。有効にすると、 SRM 適用可能な自動化とオンコールエスカレーションワークフローがトリガーされます。

次のタスク

テスト目的またはチームコラボレーションのために、アラートに次のオプションの調整を行うことを検討してください。

• アラートを確認するか、チームの誰かにアサインします。
• [作成] パネルにコメントまたは作業メモを追加します。
• [添付ファイル] アイコン を使用して、アラートに関連する添付ファイルを追加します。