タグに基づいてアプリケーションサービスをマッピングするための準備

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • マッピングを成功させるために、組織内のタグを分析、レビュー、および定義します。

    始める前に

    必要なロール:service_mapping_admin

    このタスクについて

    タグベースのマッピングの準備として、使用法が類似するタグを含むタグカテゴリを作成します。

    タグベースのサービスファミリーを定義し、マッピングに使用する サービスマッピング のタグを定義します。タグベースのサービスファミリーのタグ定義に基づいて、 サービスマッピング サービス候補 (推奨サービスインスタンス) を作成します。候補を確認し、実際のタグベースのサービスインスタンスの作成に使用する候補を決定します。 タグベースのマッピングプロセスの詳細については、「サービスマッピングのタグベースのディスカバリー」を参照してください。

    選択したタグカテゴリの検出済みタグ値を含む CI は、アプリケーションサービスに属します。サービスマッピング では、個別のサービス候補をタグ値の組み合わせごとに作成します。タグカテゴリに加えてタグ値を定義することによって基準を絞り込む場合、サービスマッピング は一致する値を持つ CI のみをマップします。CI に割り当てられたタグが複数ある場合、それらの CI は複数のサービスの一部になるであることがあります。組織が「本番」と「ステージング」タグ値を使用する場合は、さまざまな環境に関連するタグのためにタグカテゴリを作成すると良いでしょう。タグベースのマッピングでは、大文字と小文字は区別されません。大文字と小文字を使い分けても、同じキー名とキー値は、同じであると見なされます。
    注:
    これらの CI にタグがアサインされていない場合でも、サービスマッピング には CI の関係性の一部である CI が含まれます。詳細については、「サービスマッピングのタグベースのディスカバリー」を参照してください。

    手順

    1. 組織内のタグ使用を分析し、すべてのタグとその目的のリストを作成します。キー値 [cmdb_key_value] テーブルを使用して、CMDB のタグを確認します。

      Tag Governance を使用して、組織内のタグアプリケーションを分析し、最適化します。「Tag Governance」を参照してください。

    2. 必要に応じて、アプリケーションサービスに含める CI にタグをアサインします。

      5000 を超える CI 関係を含む大規模なアプリケーションサービスは作成しないようにしてください。そのような大規模なサービスは、パフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。

    3. サービスマッピングサービスインスタンスのマッピングに使用するタグカテゴリを作成および定義します。

      たとえば、組織が EMEA 地域の本番環境で使用するすべてのサービスインスタンスをマッピングするには、タグカテゴリ [アプリケーション]、[EMEA 地域]、および [本番] を作成します。

      1. 次のように移動する。 Service Mapping > アドミニストレーション > CI タグカテゴリ.
      2. 変更する CI タグカテゴリを選択するか、[新規] を選択します。
      3. タグカテゴリー名を定義します (Environment など)。
      4. [CI タグキー] で、行をダブルクリックして Env などのタグキーを入力します。

        タグベースのマッピングでは大文字と小文字が区別されないので、Envenv、または ENV など、大文字と小文字の異なる組み合わせを使用したタグキーのバリエーションは、この同じタグカテゴリにもアサインされます。

        組織が同じ目的で使用するすべてのタグキーのバリエーション (EnvEnvironment など) を追加するまで、この手順を繰り返します。

      注:
      サービスファミリーのタグベースマッピング基準の定義について詳細な例を確認するには、「タグベースマッピングでのサービスファミリーの定義例」を参照してください。
    4. ディスカバリー を実行して CI を水平ディスカバリーします。ディスカバリー はタグを含む CI データで CMDB に入力します。

      ServiceNow インスタンスがドメインセパレーションを使用していて、グローバルドメインへのアクセス権を持っている場合は、関連するドメインにログインします。選択するドメインは、子ドメインのないドメインである必要があります。