ACC データ入力を手動で設定する

エージェントクライアントコレクター セットアップにより、ログメッセージを ServiceNow インスタンスにストリーミングするための ACC データ入力が自動的に作成されます。必要に応じて、追加の ACC データ入力を手動で設定できます。

始める前に

• エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス アプリケーションは、ServiceNow Store から入手可能な次の ServiceNow アプリケーションに依存しています。
  • ヘルスログアナリティクス、バージョン 22.0.12 - 2021 年 12 月以降のリリース。
  • エージェントクライアントコレクター-Framework、バージョン 2.7.0 - 2021 年 12 月以降のリリース。
• MID サーバーがインストールされ、構成されていることを確認します。
• MID サーバー は、エージェントクライアントコレクター と連携して動作するように設定する必要があります。詳細については、「MID サーバー での エージェントクライアントコレクター 監視の有効化」を参照してください。

重要:

ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバーを IPv4 に設定します。

注:

現在、ACC データ入力セットアップは MID サーバーを使用したベーシック認証のみをサポートしています。mTLS はサポートされていません。

必要なロール：evt_mgmt_admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > ACC ログアナリティクス > ACC データ入力.
2. [New (新規)] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。
   フィールドの説明については、「ACC データ入力構成フィールド」を参照してください。
4. オプション: 追加の構成フィールドを設定するには、 [詳細] を選択します。
5. [保存] を選択します。
   ヘルスログアナリティクス でデータ入力レコードがデータ入力テーブルに追加されます。
6. [テスト接続] を選択して、データ入力が正しく構成されていることを確認します。

   ヘルスログアナリティクス は MID サーバー をデータリポジトリに接続しようとします。

   • 接続が確立された場合、[テスト接続] ボタンがオフになり、[公開 (Publish)] ボタンが有効になります。
   • 接続に失敗した場合は、失敗の理由が [エラーメッセージ] フィールドに表示されます。このフィールドは、ストリーミングエラーが発生した場合にのみ表示されます。

     問題を解決し、構成を変更した場合は [保存] を選択し、[テスト接続] を選択して接続を再度テストします。

     注:

     接続が正常に作成された場合にのみ、データ入力構成を公開できます。

   注:

   [変更を元に戻す] を選択すると、最後に公開された構成に戻すことができます。このオプションは、以前に公開された構成を変更する場合にのみ使用できます。
7. データ入力を MID サーバー に公開するには、[公開 (Publish)] を選択します。

タスクの結果

新規データ入力は、いつでもログをストリーミングできます。

注:

データ入力レコードには、次の関連リストが含まれています。

• エージェント：このデータ入力用に MID サーバー に接続されているすべてのアクティブなエージェントを一覧表示します。
• ストリーミングソース：このデータ入力のすべてのソースと、そこからログを受信する MID サーバー を一覧表示します。

次のタスク

データ入力がストリーミングデータであることを確認します。