パターンベースディスカバリーで使用されるコマンドの検証

パターンコマンドを検証して、MID サーバー が正常に実行できることを確認します。通常、ServiceNow インスタンスでこれらのコマンドを実行するために必要な認証情報を構成していないと、コマンドが失敗する可能性があります。コマンドが失敗するもう 1 つの一般的な理由は、ディスカバリーに使用される IP アドレスに到達できないことです。

始める前に

次のアプリケーションがあることを確認します。

• パターンデザイナーの機能拡張 (sn_itom_pde)
• ディスカバリーとサービスマッピングパターン (sn_itom_pattern)

水平ディスカバリーのログの確認 の説明に従って、パターンに基づく水平ディスカバリーのログを確認します。

初めてコマンドを検証する前、またはパターンをカスタマイズした後、検証に使用できるコマンドのリストを更新します。

1. 次のように移動する。 All (すべて) > パターンデザイナー > コマンド検証ツール > コマンドリスト.
2. [コマンドリストを更新] を選択します。

IP 範囲または IP ネットワークで認証情報をテストできるようにするには、KB 記事「KB1123625：コマンド検証ツール」に添付されている ParseIPRanges スクリプトインクルードをインストールします。

必要なロール：discovery_admin

このタスクについて

パターンまたはプローブのどちらを使用してディスカバリーを実行する場合も、MID サーバー はコマンドを実行して構成アイテム (CI) にアクセスします。ほとんどのコマンドには、実行するための認証情報が必要です。さらに、これらのコマンドの一部を実行するには、昇格された権限を持つユーザーのロールを想定する必要があります。必要な認証情報がない場合、ディスカバリーは失敗します。

パターンベースディスカバリーでは、特定のパターンで使用されるすべてのコマンドを同時に検証できます。

ディスカバリーのコマンドを検証して、ディスカバリーで使用している IP アドレスが到達可能であることを確認することもできます。IP アドレスが間違っている場合や、これらの IP アドレスを使用しているサーバーが停止している場合があります。

適用可能な認証情報を含むコマンドを検証する場合、コマンド検証ツールは 接続情報と認証情報 モジュールをチェックし、そこで設定された関連する適用可能な認証情報を使用します。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > パターンデザイナー > コマンド検証ツール > 新規作成.
2. オプション: パターンで使用されるすべてのコマンドを検証するには、[すべてのパターンコマンドを検証] を選択します。
3. パターンベースディスカバリーの [コマンド検証タスク] フォーム の説明に従ってフィールドに入力します。
4. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] を選択します。
5. オプション: 選択したコマンドに一時変数が含まれている場合は、そのようなコマンドを検証する前にこれらの変数の値を追加します。
   1. [関連リンク] で [一時変数マッピングを更新 (Refresh Temporary Variable Mappings)] を選択します。
      このツールは、選択したコマンドと IP のすべての一時変数のリストを作成します。
   2. [一時変数マッピング (Temporary Variable Mappings)] タブを選択し、一時変数の値を入力します。

      図 : 1. 一時変数マッピングタブ

      

6. [コマンド検証を実行] を選択します。
7. [コマンド検証タスクの結果] セクションの [結果] 列に [FAILURE] が表示されているかどうかを確認します。
   
   
   
8. [コマンド検証テスト] 列のリンクを選択します。
9. [結果の詳細] フィールドの説明を確認します。

次のタスク

1. [失敗のトラブルシューティングの提案を開く] リンクをクリックします。
   
   
2. [修正の手順 (Steps to Remediate)] ウィンドウの指示に従います。

関連資料

• パターンベースディスカバリーに使用されるコマンドのコマンドリスト
• ディスカバリー向け CLI コマンド

関連情報

• 認証情報の開始