サービスマップの理解

サービスマップには、CI のアクティブなアラートと CI 間の関係性が示されます。この情報を表示することで、アラートのソースをよりよく理解して、修正手順を実行できます。サービスマップは、すべてのアプリケーションサービスで使用できます。

サービスマップについて

サービスマップには、影響を受ける CI を含むアラートと CI の相互依存性が表示されます。たとえば、ホストとハイパーバイザー間の接続の変更は、サービスマップに表示されます。サービスマップの定義が変更されると、それに応じてサービスマップ、アラート、および影響の情報が更新されます。Quebec リリースからは、可視化が向上しています。アラートがエントリポイントにバインドされている場合、サービスマップによりエントリポイントの問題が特定されます。

注:

サービスマップのエントリーポイントに関するアラートは表示されません。

次の場所からサービスマップを開くことができます。

• アプリケーションサービスリストから、アプリケーションサービスのサービスマップを表示できます。
• 監視対象サービスリストから、監視対象サービスのサービスマップを表示できます。

サービスマップでは、次のアイコンが使用されます。アイコンの形状は、アプリケーションサービスではわずかに異なります。

表 : 1. サービスマップのアイコン

アイコン	説明
()	Microsoft IIS や SQL サーバーなどのアプリケーションを表します。
()	物理コンピューター、VM コンピューター、およびサーバーを表します。
()	ネットワークの開始点を表します。たとえば、レイヤー 3 デバイスはマップの上方に表示され、接続されたソフトウェアやサービスはマップの終わり近くに表示されます。
()	冗長 CI の数を示します。
()	マシン間の作業負荷を示します。
()	グレーのコネクターは、CI 間の関係性を示します。
()	アクティブなアラートがない CI の各ボックスは、ネットワーク CI を表します。グレーのボックスは、アクティブなアラートがない CI を表します。CI に関する情報は非表示になっています。
()	冗長と指定されている複数の CI を非表示にします。
()	影響を受ける CI には、CI に関連付けられたアラートの重大度を表す色が表示されます。 重大 (赤)：即時アクションが必要です。リソースが機能していないか重大な問題が発生する可能性が高いです。 メジャー (オレンジ)：主要な機能に深刻な障害が発生するかパフォーマンスが低下しています。 マイナー (黄)：部分的な、重大でない機能停止またはパフォーマンス低下が発生しました。 警告 (青)：リソースがまだ機能していても注意が必要です。 OK (緑)：アラートが作成されました。リソースはまだ機能しています。 色なし：アクティブなアラートはありません。
()	ファイバーチャネル、ハードドライブ、またはその他のデータストレージデバイスを表します。
()	NGINX や JBoss など、ネットワークの関連 Web サービスを表します。

注:

セッションタイムアウトの設定は、この画面には適用されません。人間による操作がない場合でも、セッションの接続が維持されます。この設定が懸念される場合は、ログアウトするか、ブラウザーのアクティブなタブを閉じます。

関連概念

• アラートインパクトカリキュレーション

関連タスク

• サービスマップの CI に対するアラート影響度の表示