イベント転送の設定

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • イベント転送設定レコードを作成して、ある ServiceNow インスタンスから別のインスタンスにイベントが転送されるようにします。イベントを複数のターゲットインスタンスに転送するには、ターゲットインスタンスごとに個別の設定レコードを作成する必要があります。

    始める前に

    ターゲットインスタンスでイベントを作成できる evt_mgmt_integration ロールの認証情報が必要です。この認証情報がない場合は、「基本認証サーバー認証情報の作成」で作成方法を参照してください。

    必要なロール:evt_mgmt_admin

    このタスクについて

    イベントをターゲットインスタンスに転送するソースインスタンスには、evt_mgmt_integration ロールを持つユーザー、認証情報のパスワード、および新しいイベント転送レコードが必要です。ソースからイベントを受信するターゲットインスタンスには、ソースインスタンスと同じユーザー名とパスワードを持つ認証情報が必要です。

    イベント転送レコードには、イベントの転送先となるターゲット ServiceNow インスタンス URL の詳細と、それに接続するための認証情報が含まれています。

    イベントを複数のターゲットインスタンスに転送するには、ターゲットインスタンスごとに個別の設定レコードを作成する必要があります。イベントは、アクティブなイベント転送設定を持つ各ターゲットインスタンスに送信されます。

    手順

    1. ソースインスタンスで、 All (すべて) をクリックし、フィルターナビゲーターに 「sn_em_connector_event_sync_configuration.list 」と入力します。
    2. [イベント同期構成 (Event Sync Configurations)] ページで [新規] を選択します。
    3. [イベント同期構成 (Event Sync Configurations)] ページの [インスタンス URL] フィールドに、イベントを受信するターゲット ServiceNow URLを https://<your_instance>.service-now.com の形式で入力します。
    4. [認証情報] フィールドで、ターゲットインスタンスの認証情報を入力または検索して入力します。
      • 認証情報を入力するには、入力を開始し、ドロップダウンリストからその認証情報を選択します。
      • 認証情報を検索するには、[リストから参照] アイコン ([リストから参照] アイコン) を選択し、認証情報ルックアップテーブルから認証情報を選択します。
    5. [保存] を選択します。
    6. [テスト接続] を選択して、ターゲット ServiceNow インスタンスへの接続を検証します。
      • 接続に成功すると、確認メッセージが表示されます。
      • 接続に失敗した場合は、認証情報とインスタンス URL を確認してください。
    7. 検証が完了したら、[アクティブ] チェックボックスをオンにして、ターゲットインスタンスへのイベント転送を有効にし、[送信] を選択します。
      構成が作成され、[イベント同期構成 (Configure gMSA for Discovery)] ページに一覧表示されます。
    8. 複数のターゲットの場合は、インスタンスごとに個別の設定レコードに対して手順を繰り返します。