새 변경 요청을 라우팅하기 위한 큐 생성 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분변경 요청을 처리하는 서비스 채널을 통해 새 변경 요청을 라우팅하는 작업 항목 큐 고급 작업 할당 를 만듭니다. 시작하기 전에필요한 역할: awa_admin 또는 admin 프로시저 다음 탐색 경로 중 하나를 통해 큐 설정으로 이동합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 홈.필수 설정 섹션에서 큐 설정을 선택합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 큐. 새로 만들기를 선택합니다. 양식에서 필드를 채웁니다. 이름: 변경 관리 서비스 채널: 변경 요청 조건 모드: 단순 작업 항목 라우팅 조건: [상태] [다음과 같음] [새로 만들기] 양식 컨텍스트 메뉴에서 저장을 선택합니다.
새 변경 요청을 라우팅하기 위한 큐 생성 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분변경 요청을 처리하는 서비스 채널을 통해 새 변경 요청을 라우팅하는 작업 항목 큐 고급 작업 할당 를 만듭니다. 시작하기 전에필요한 역할: awa_admin 또는 admin 프로시저 다음 탐색 경로 중 하나를 통해 큐 설정으로 이동합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 홈.필수 설정 섹션에서 큐 설정을 선택합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 큐. 새로 만들기를 선택합니다. 양식에서 필드를 채웁니다. 이름: 변경 관리 서비스 채널: 변경 요청 조건 모드: 단순 작업 항목 라우팅 조건: [상태] [다음과 같음] [새로 만들기] 양식 컨텍스트 메뉴에서 저장을 선택합니다.