토론 단추 추가
를 사용하려면 사이드바자동으로 설치되지 않은 자산과 자산에서 활성화해야 사이드바 하는 사용자 지정 작업 공간에 토론 단추를 추가해야 합니다. 토론 버튼을 추가한 후 토론을 생성할 사이드바 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
토론 단추는 지정된 유형에 대해 자동으로 설치되므로 이러한 작업 공간에 추가할 필요가 없습니다.
| 작업 공간 | 기본 시스템과 함께 제공되는 버튼 |
|---|---|
| CSM 구성 가능 작업 공간 | 케이스, 상호작용 |
| CSM 관리자 작업 공간 | 케이스, 상호작용 |
| FSM 디스패처 작업 공간 | 작업, 작업 주문 |
| HR 에이전트 작업 공간(구성 가능한 경우에만) | 케이스 |
| HR 관리자 작업 공간 | 케이스, 카탈로그 작업, 변경 요청, 변경 작업, 인시던트, 상호작용, 문제, 요청 항목 |
| ITSM Manager Workspace | 카탈로그 작업, 변경 요청, 인시던트, 상호작용, 요청, 요청 항목 |
| 벤더 관리 작업 공간 | 변경 요청, CMDB CI 중단, 핵심 회사, 서비스 크레딧 |
주:
토론 버튼을 추가한 후 활동 스트림을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 의 활동 스트림 사이드바 문서를 참조하십시오.
프로시저
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UX 양식 작업 레이아웃 화면의 드롭다운 목록에서 이름을 선택하고 검색 필드에 인시던트 를 입력합니다.
다음에 수행할 작업
비작업 테이블에 대해 활성화 사이드바 하고 레이아웃에 토론 버튼을 추가하려면 문서를 비작업 테이블에 대해 토론 버튼 추가참조하십시오.