Instale o Painel do CDO

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 18 de ago. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O painel do diretor digital (CDO) fornece ...

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin, platform_analytics_admin, cdo_dashboard_admin

    Nota:
    A aplicação Painel CDO é gratuita na ServiceNow Store. No entanto, o conteúdo do painel requer direitos profissionais para as seguintes aplicações: TI Service Management. Este direito profissional inclui uma licença para Análise da plataforma.

    Essas soluções consistem em indicadores de Análise da plataforma e trabalhos de coleta de dados associados, usados pelas métricas no Painel de CDO. Se você não tiver as licenças de pré-requisito, a instalação prosseguirá. No entanto, sem os plug-ins necessários (encontrados no gerenciador de aplicações) e aplicações (encontrados na loja da ServiceNow) e os dados subjacentes, o painel não mostrará métricas relevantes. Em caso de dúvidas sobre licenciamento e direitos, consulte o executivo de contas.

    Além disso, o plug-in da aplicação com.snc.pa.premium.all_content é necessário da licença profissional.

    Procedimento

    1. Faça login em https://store.servicenow.com .
    2. PESQUISE a aplicação Painel de CDO.
    3. Selecione Solicitar instalação botão para criar a solicitação de instalação do app.
      Selecione Solicitação Para solicitar o plug-in da aplicação Painel CDO para a instância especificada e fornecer os detalhes da instância com o motivo da solicitação e validar a instância.
    4. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações.
    5. Procure e instale o plug-in Painel CDO (sn_cdo_dashboard).
    6. Atribua funções para configurar e exibir o Painel de CDO.
      Administrador do painel CDO
      Atribua a função sn_cdodashboard.cdo_dashboard_admin a usuários ou grupos que exigem privilégios de configuração no painel.
      Nota:
      Somente usuários com esta função podem configurar o painel do CDO.
      Usuários finais do painel do CDO
      Atribua a função de usuário sn_cdodashboard.cdo_dashboard_user aos usuários ou grupos que devem exibir o painel.
      Os usuários devem fazer logout e login novamente para habilitar suas novas funções depois que o administrador as atribui. Para obter mais informações sobre funções de usuário, consulte Exploring user administration.