Instalando Mineração de tarefas agente

. Mineração de tarefas o agente é um serviço instalado em estações de trabalho que registra determinados eventos de aplicações de desktop.

Função necessária: Mineração de tarefas Instalação do agente

Nota:

Você deve fazer parte do Mineração de tarefas Grupo de instalação do agente com funções itil, sn_tm_core.service_user e agent_client_collector_admin para instalar o. Mineração de tarefas agente. Se o grupo não existir, crie um grupo com esse nome e essas funções manualmente. Para obter mais informações, consulte Atribua uma função a um grupo .

O processo para instalar um Mineração de tarefas o agente é o seguinte:

1. A solicitação de log de dados foi enviada por um Mineração de tarefas usuário avançado ou analista.
2. O gerente aprova a solicitação.
3. A instalação é realizada por um usuário DE TI ou de segurança que faz parte do Mineração de tarefas Grupo de instalação do agente com direitos de administrador na estação de trabalho de destino.

   Para obter mais informações, consulte o artigo em Now Support Base de conhecimento do seu sistema operacional:

   • MacOS - Guia de instalação do agente de mineração de tarefas para MacOS [KB2225974]
   • Windows - Guia de instalação do agente de mineração de tarefas para Windows [KB2225869]
   Nota:

   Este processo não é realizado por uma pessoa com Mineração de tarefas função.
4. Os usuários da estação de trabalho são notificados sobre o monitoramento da estação de trabalho.

Para obter mais informações sobre os dados coletados, consulte Dados coletados pelo Mineração de tarefas.