Consultoria geral Visualizações de dados do painel
Use essas visualizações de dados para obter exibições detalhadas e de alto nível de como contratos, privacidade e perícia digital são abordados em sua organização.
| Coluna | Exibição | Tipo de exibição | Fonte de dados |
|---|---|---|---|
| Contratos | Abrir contratos | Pontuação Única | Solicitações de contratos do backlog em aberto |
| Contratos | Valor do contrato total | Pontuação Única | Valor do contrato em aberto |
| Contratos | Contratos em aberto por tamanho de acordo | Barra horizontal | Solicitações de contratos do backlog em aberto |
| Contratos | Tempo para revisão | Linha | Tempo médio de conclusão de solicitações para contratos |
| Entrega de Serviço | Solicitações jurídicas em aberto | Pontuação Única | Solicitações jurídicas em aberto |
| Entrega de Serviço | Assuntos jurídicos em aberto | Pontuação Única | Assuntos jurídicos em aberto |
| Entrega de Serviço | TTR da solicitação jurídica | Linha | Tempo médio de conclusão de solicitação por área de prática |
| Entrega de Serviço | TTR de assuntos jurídicos | Coluna | Tempo médio de conclusão de assunto por área de prática |
| Privacidade e conformidade | Solicitações de privacidade e conformidade em aberto | Pontuação Única | Solicitações de privacidade e conformidade em aberto |
| Privacidade e conformidade | Execução de ANS | Pontuação Única | % de solicitações de privacidade e conformidade que atenderam ao ANS |
| Privacidade e conformidade | Solicitações por categoria | Barra horizontal | Solicitações de privacidade e conformidade em aberto |
| Privacidade e conformidade | Tempo de conclusão médio | Coluna | Tempo médio de conclusão da solicitação de privacidade e conformidade |
| Perícia digital | Solicitações em aberto | Pontuação Única | Solicitações de perícia digital em aberto |
| Perícia digital | Tempo de resolução | Pontuação Única | Tempo médio de conclusão de atividades para perícia digital |
| Perícia digital | Solicitações por idade | Barra vertical | Solicitações de perícia digital em aberto |
| Perícia digital | Tempo de conclusão médio | Coluna | Tempo médio de conclusão de atividades para perícia digital |
| Autoatendimento | Exibições da base de conhecimento jurídica | Pontuação Única | Número de exibições jurídicas de artigos na base de conhecimento |
| Autoatendimento | Conversas do VA | Pontuação Única | Total de conversas do VA para jurídico |
| Autoatendimento | Principais exibições da base de conhecimento jurídica | Barra horizontal | Número de exibições jurídicas de artigos na base de conhecimento |
| Autoatendimento | Principais conversas do VA | Barra horizontal | Total de conversas do VA para jurídico |