Destaque a análise interativa
A análise interativa do Spotlight mostra os principais resultados de um trabalho do Spotlight. Acesse a análise a partir de um registro do Grupo em destaque.
Para abrir a análise interativa em Destaque, abra o registro Grupo em destaque do grupo de interesse e clique em Inicie a Análise interativa link relacionado. A função pa_spotlight ou admin é necessária.
Nota:
A análise interativa usa a exibição do banco de dados em destaque. O Spotlight cria a exibição do banco de dados para cada grupo em destaque quando você cria o grupo. Se a exibição do banco de dados estiver ausente, um aviso será exibido. Se você tiver as funções pa_spotlight ou admin, um link também será exibido para gerar uma exibição de banco de dados. Para obter mais informações, consulte Exibições do banco de dados em destaque.
O uso de análise interativa com qualquer tabela que não seja incidente requer versão de assinatura totalmente habilitada de Performance Analytics. Consulte Ativando sua assinatura do Performance Analytics .
A Análise interativa contém as seguintes informações:
- O número de registros em destaque. Este valor também é o número de registros da tabela de fatos correspondentes que excederam o limite do grupo em destaque.
- O número de registros da tabela de fatos não atribuídos que excederam o limite em Destaque. Esses registros não têm valor na coluna Atribuído a.
- A exibição do banco de dados que une a tabela em Destaque à tabela de fatos do indicador principal. Cada linha desta exibição mostra as colunas de um registro em destaque e o registro da tabela de fatos correspondente. Nota:
- Se um usuário não puder ver os valores nesta tabela, certifique-se de que ele tenha a função itil.
- Se a separação de domínio estiver habilitada, um usuário só poderá ver registros em destaque dos registros da tabela de fatos correspondentes que estão incluídos em seus domínios.
- Você pode criar relatórios usando esta exibição de banco de dados como fonte de dados. Você pode incluir esses relatórios em painéis. Cada uma das Soluções em destaque de análise e relatórios inclui um painel e relatórios.
Para obter mais informações, consulte Exibições do banco de dados em destaque.
Você pode aplicar filtros interativos à análise. Os seguintes filtros estão disponíveis para tabelas de fatos com as colunas correspondentes:
- . Prioridade do registro da tabela de fatos (somente tarefas)
- Quando o registro foi Aberto
- . Idade do registro
- . Grupo de atribuição (somente tarefas)
- . Estado em que o registro está
Nota:
Se você criar um filtro interativo para uma análise interativa do Spotlight, o filtro deverá ser criado sobre a exibição relevante do banco de dados do Spotlight. A função de administrador é necessária para acessar a exibição do banco de dados. Se você não tiver essa função, entre em contato com o administrador do sistema.
Para compartilhar a análise interativa, compartilhe a URL das Informações do filtro. O usuário com quem você compartilha a análise interativa deve ter a função pa_spotlight_viewer. Para obter mais informações sobre as informações do filtro, consulte Painel de informações da Análise interativa.