Projete seu Performance Analytics solução com KPI Composer

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • KPI Composer garante que sua estratégia de gestão de desempenho esteja alinhada com os objetivos de negócios e tenha o apoio de patrocinadores executivos. Uso KPI Composer para preencher a lacuna entre definir sua estratégia de medição de desempenho e a realização dessa estratégia internamente Performance Analytics. Comece com seus objetivos de negócio e planeje todos os seus componentes por meio de indicadores até o painel final.

    KPI Composer ajuda você a obter requisitos de gestão de desempenho e impulsionar o alinhamento das partes interessadas, visualizando objetivos de implementação, resultados de negócios desejados e entregas técnicas necessárias em um resumo visual conciso. Essa abordagem holística garante que as partes interessadas estejam completamente alinhadas com os resultados e requisitos desejados antes que os implementadores gastem tempo trabalhando em quaisquer entregas técnicas. Quando prontos, os implementadores do Performance Analytics recebem uma lista de tarefas com exatamente o que precisam criar (indicadores, detalhamentos, relatórios e painéis) para dar suporte aos objetivos, e você pode até usar o KPI Composer para acompanhar o andamento da implementação.

    Um treinamento gratuito em KPI Composer está disponível em NOW Learning . Você também pode ver exemplos de como um foi projetado corretamente Performance Analytics a solução pode ajudar pessoas diferentes em sua organização em ITSM Success Dashboard indicators.

    Ativando o compositor de KPIs

    KPI Composer está disponível no ServiceNow Store. Navegar até Aplicações do sistema > Pesquisar na ServiceNow Store, ou aponte um navegador para https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home. PESQUISE a aplicação chamada KPI Composer. Se você estiver baixando a aplicação para uma instância de produção, precisará de Now Support conta.

    Depois de baixar o aplicativo, navegue até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo. PESQUISE KPI Composer e instale-o. Para obter um exemplo, consulte Ative um ServiceNow Store aplicação.
    Nota:
    Para obter o uso completo de KPI Composer, você deve ter o direito apropriado para usar Performance Analytics.