Análise no formulário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A análise no formulário integra informações de desempenho em formulários para que os usuários possam acessar métricas importantes no contexto e tomar melhores decisões.

    A análise no formulário envolve uma ação de IU em um formulário que abre uma exibição de um painel com base em um detalhamento. Este painel de detalhamento fornece informações valiosas de desempenho para o usuário que está preenchendo o formulário. Por exemplo, você deseja que os engenheiros de suporte, ao criar um incidente, possam ver o tempo esperado para encerrar o incidente com base na categoria de incidente. Para permitir que os engenheiros exibam essas informações, crie uma ação de IU de análise no formulário para formulários de incidente. Esta ação de IU abre um Incidente. Detalhamento da categoria com um widget que mostra o tempo esperado para fechar um incidente.

    Importante:
    A análise no formulário não é compatível Análise da plataforma artefatos. Eles abrem somente IU principal painéis responsivos. Após a migração completa para Análise da plataforma, as análises no formulário não estão mais disponíveis.
    Figura 1. Incidente: Análise no formulário da categoria
    O painel de detalhamento de um formulário de incidente que está sendo exibido em uma janela pop-up quando o ícone de ação de IU é clicado.

    A ação de IU para análise no formulário é ativada por meio de um ícone ao lado do campo no formulário que representa o detalhamento. Se esse campo não estiver visível na exibição de formulário, o ícone também não estará visível. Ao configurar a análise no formulário, você tem a opção de incluir também um link de Ação relacionada no formulário. Este link está sempre disponível.