Crie um elemento de biblioteca

Converta um artefato e seus secundários em uma árvore de KPI em um KPI Composer elemento de biblioteca entre projetos.

Antes de Iniciar

Você precisa de um projeto existente com uma árvore de KPI com pelo menos um artefato.

Função necessária: sn_kpi_composer.user (projeto próprio), sn_kpi_composer.admin (qualquer projeto), admin. Nenhuma função é necessária para o usuário responsável ou usuário com acesso de edição do compartilhamento de projetos.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Você pode aninhar elementos da biblioteca. Em outras palavras, você pode criar um elemento de biblioteca a partir de um artefato que inclui outro elemento de biblioteca entre seus descendentes. Os elementos do elemento da biblioteca original estão incluídos no novo elemento de nível superior. O elemento da biblioteca original ainda existe e pode ser incluído em uma árvore de KPIs por conta própria.

Procedimento

1. Abra a guia Análise de um KPI Composer projeto.
2. Selecione um artefato na árvore.
   Selecione um artefato que você deseja reutilizar em outros projetos. Se você quiser reutilizar um grupo de artefatos, selecione o artefato raiz. Todos os artefatos descendentes do artefato raiz serão incluídos no elemento de biblioteca.
   Neste exemplo, você deseja reutilizar o fator crítico de sucesso "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente". Você deseja usá-lo com suas duas medidas secundárias "% de incidentes resolvidos no prazo" e "% de resolução de incidente grave na primeira chamada".

   

3. Na janela de propriedades do artefato, selecione Adicione este elemento à biblioteca .
   Neste exemplo, você abriu as propriedades do artefato "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente" e está prestes a clicar Adicione este elemento à biblioteca .

   

Resultado

O artefato selecionado e seus descendentes são convertidos em um elemento de biblioteca. Um ícone de marcador é adicionado a cada um de seus blocos para identificá-los como pertencentes a um elemento de biblioteca. Você não pode mais editá-los no projeto original.

Elemento da biblioteca "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente"

Este exemplo mostra o elemento de biblioteca que resulta das etapas do procedimento. O artefato raiz é "Melhorar a qualidade do atendimento ao cliente". O elemento de biblioteca consiste nele e nas duas medições "% de incidentes resolvidos no prazo" e "% de resolução de incidente grave na primeira chamada".

O que Fazer Depois

Um elemento de biblioteca começa como Pessoal no escopo. Somente o usuário que o criou pode adicioná-lo a uma árvore de KPIs. Se você tiver a função admin ou sn_kpi_composer_admin, poderá mudar o escopo de um elemento de biblioteca para Global. Todos os usuários podem adicionar elementos da biblioteca global às árvores de KPIs.

Não é possível editar um elemento de biblioteca de dentro de um projeto.