Executar Mineração de processos projeto de avaliação

Executar Mineração de processos projeto de avaliação para se familiarizar com a melhoria do seu processo Mineração de processos capacidade.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Os únicos critérios para executar um Mineração de processos o projeto de avaliação deve ter acesso à tabela. Você pode executar o projeto de avaliação mesmo sem acesso à tabela, no entanto, então seria um projeto vazio.

Você pode executar um projeto de avaliação de Análise da plataforma ou Mineração de processos Espaço.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode executar um projeto de avaliação de Análise da plataforma ou Mineração de processos Espaço.

Procedimento

1. Para executar um projeto de avaliação de Análise da plataforma:
   1. Navegar até Tudo > Análise da plataforma > KPIs.
   2. Selecione um KPI.
   3. Selecione Execute a análise de processo .
      Se o KPI estiver relacionado a. ITSM, CSM, ou RH, em seguida, a mineração de amostra é iniciada.

      Você poderá exibir os registros dos últimos 7 dias e um máximo de 3600 registros.

      Nota:

      Para saber mais sobre os projetos de avaliação disponíveis em Mineração de processos, consulte Mineração de processos projeto de avaliação para Gestão de incidentes, Mineração de processos projeto de avaliação para Customer Service Managemente. Mineração de processos Projeto de avaliação de Recursos Humanos.
2. Para executar um projeto de avaliação de Mineração de processos Espaço:
   1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
   2. No botão de detalhes do projeto de avaliação, selecione Execute mineração de amostra .