Defina um específico Análise da plataforma painel como página inicial para usuários específicos

Configurar ServiceNow para que os usuários especificados vejam o mesmo painel quando fazem login.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Nota:

Navegue até o painel que você deseja definir como inicial e copie o sys_id da URL. O sys_id é o último elemento após a última barra. Por exemplo, nesta URL, o sys_id é 456CBA: https://my-instance.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/dashboards/params/edit/false/sys-id/456CBA . Cole o sys_id em um arquivo de texto para que você possa copiá-lo para a preferência do sistema que você criar.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O painel que você configurar deve estar disponível para todos os usuários.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administração de usuários > Preferências do usuário.
2. Crie uma preferência do usuário com o nome my_home_navigation_page .
3. Dê à preferência uma descrição significativa, como Defina o painel inicial para usuários de ITIL que os usuários podem pesquisar.
4. Em Usuário especifique um usuário para o qual este painel será a página inicial.
5. Defina o. Tipo para cadeia de caracteres .
6. Em Valor insira o seguinte: o painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle do painel de controle , mas substitua sys_id do painel com o sys_id copiado antes de começar.
7. Selecione Enviar.
8. Opcional: Selecione o menu de contexto ( ) e escolha Inserir e permanecer .
   Esta ação duplica a preferência do usuário para que você possa especificar outro usuário para o qual este painel será a página inicial. Você também pode especificar um sys_id diferente no registro duplicado.

Resultado

Os usuários especificados veem os painéis especificados quando eles são abertos ServiceNow ou selecione o logotipo da empresa.