Domain Separation e Performance Analytics

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • A separação de domínio é compatível com Performance Analytics. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. Performance Analytics compatível com a coleta de pontuações de vários domínios e pode ser configurado para habilitar a administração específica do domínio. A funcionalidade de configuração de domínio estendida está disponível para clientes com domínios complexos.

    Nível de suporte: Aprimorado

    • Inclui todos os aspectos de Básico e. Padrão níveis de suporte.
    • O processo orientado por dados permite que os clientes do provedor de serviços modifiquem a lógica de negócios baseada em casos de uso definidos. Essas configurações são baseadas em IU e à prova de falhas para que as configurações de um cliente não possam afetar outro.
    • Os locatários da instância devem ser capazes de configurar por conta própria a lógica de negócios do produto minimamente viável (MVP) e os parâmetros de dados. Essa lógica e os parâmetros seriam esperados para a função normal do aplicativo.

    Exemplo de caso de uso: os clientes locatários de um ambiente compartilhado devem ser capazes de modificar o impacto, a urgência ou a matriz de prioridade para definir a prioridade em seu domínio.

    Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.

    Requisitos

    Aviso:
    As instâncias com um grande número de domínios, como é típico para vários provedores de serviços (MSPs), podem sofrer degradação de desempenho ao recuperá-las Performance Analytics pontuações. Para obter uma possível solução, consulte KB1516963 . Acesso a. Now Support é obrigatório.

    Abordagens para separação de domínio

    Há três abordagens para a separação de domínio no Performance Analytics:
    Global
    . Performance Analytics os registros, como indicadores e detalhamentos, estão todos no domínio global. Os trabalhos de coleta de dados respeitam os domínios dos registros da tabela de fatos, como incidentes, quando coletam pontuações do indicador. Os usuários veem pontuações somente de domínios nos quais têm visibilidade. Soluções para Análise da plataforma use esta abordagem. É a abordagem mais adequada na maioria dos casos.
    Domínio específico
    . Performance Analytics os registros em si são separados por domínio. Cada domínio tem usuários com pa_admin e outras funções para gerenciar Performance Analytics.
    Híbrido
    De baixo nível Performance Analytics registros, como origens de indicadores, são globais. De alto nível Performance Analytics os registros, como widgets, são separados por domínio. Os usuários pa_admin gerenciam os registros globais de baixo nível. Cada domínio tem usuários com funções como pa_power_user para gerenciar registros de alto nível. Esta abordagem é avançada.
    Para obter mais informações, consulte:

    Funcionalidade estendida para domínios complexos

    Você pode estender o suporte à separação de domínio para Performance Analytics com os seguintes recursos, projetados especialmente para clientes com domínios complexos para gerenciar:

    Configurações hierárquicas de vários domínios
    Agrupe domínios juntos, com base em sua visibilidade para um grupo de usuários ou em outras condições. Colete pontuações em alguns, todos ou nenhum dos domínios secundários desses domínios. Decida se deseja acumular pontuações de domínio secundário para o domínio primário e se para todos os secundários ou somente aqueles explicitamente na configuração.
    Colete pontuações agregadas
    Combine pontuações de vários domínios em uma configuração de domínio para criar uma pontuação agregada.
    Filtragem de painel por domínio
    Filtre painéis para mostrar pontuações por domínio ou agregado de domínio, como você faria por detalhamento.

    A funcionalidade estendida está disponível no plug-in Performance Analytics – Suporte à separação de domínios. Os requisitos gerais para separação de domínio em Performance Analytics também se aplicam.

    A funcionalidade estendida oferece suporte somente à abordagem global para separação de domínio.

    Para obter mais informações sobre esta funcionalidade estendida, consulte: Agrupando domínios em Performance Analytics configurações de domínio