Responsabilidade pelas metas do indicador global

Um usuário pode ser responsável por destinos em um ou mais Performance Analytics Indicadores/combinações de detalhamento (KPIs). Os usuários responsáveis devem acompanhar o andamento em relação às metas e podem mudar as metas em seus KPIs.

A responsabilidade é separada das funções baseadas na lista de controle de acesso (ACL). Uma função de administrador de destino, como pa_target_admin, permite que um usuário crie e edite metas globais em qualquer combinação exclusiva de indicador/elemento de detalhamento (referida aqui como KPI). Tal função é normalmente restrita a alguns Performance Analytics especialistas. No entanto, um especialista na área de negócios, como um gerente, provavelmente saberá mais sobre a meta apropriada a ser definida para um KPI específico. Por outro lado, A. Performance Analytics É improvável que o especialista consiga manter metas apropriadas para todos os KPIs em sua organização.

Aqui entra o conceito de responsabilidade. Um usuário com qualquer função pode ser responsável por gerenciar as metas globais de um KPI, que todos podem ver. Eles podem criar uma nova meta ou editar a meta de qualquer KPI pelo qual sejam responsáveis. Os usuários responsáveis podem criar ou editar seus destinos em Detalhes de KPI ou o clássico Hub de análise. No entanto, eles têm esse direito somente para KPIs pelos quais foram explicitamente responsabilizados. Além disso, se as ACLs proibirem um usuário de exibir um KPI, ele não poderá ser responsável por esse KPI.

Somente usuários, não grupos, podem ter responsabilidade. Os usuários responsáveis podem atribuir a responsabilidade por seus KPIs a outros usuários ou remover a responsabilidade de outros usuários ou de si mesmos. Um usuário pode ser responsável pelas metas de vários KPIs, e um KPI pode ter vários usuários responsáveis por suas metas.

Nota:

A responsabilidade pelas metas é independente de qualquer outra responsabilidade por um KPI, como responsabilidade por sinais.

Um usuário com uma função de administrador de destino precisa criar a meta global inicial para um KPI. Depois de criar esse destino, eles podem atribuir responsabilidade a qualquer usuário com qualquer função, se o usuário puder exibir o KPI. Os usuários responsáveis mantêm as metas desse KPI posteriormente. O fluxo de trabalho esperado é o seguinte:

1. Um administrador de destino cria uma meta global inicial em um KPI. Este destino pode ser um valor significativo ou pode ser um espaço reservado que um usuário responsável deve mudar.
2. O administrador de destino torna a si mesmo ou um usuário diferente responsável pelas metas no KPI.
3. Em qualquer momento, os usuários responsáveis responsabilizam outros usuários ou removem a responsabilidade dos usuários.
4. Os usuários responsáveis substituem ou editam destinos pelos quais são responsáveis.

Nota:

Você pode atribuir responsabilidade a metas somente em Detalhes de KPI. Você não pode atribuir responsabilidade de um componente de metas de KPI.

Atribua responsabilidade pelas metas

Depois que um administrador criar uma meta, atribua a responsabilidade de revisar e editar a meta a um especialista no assunto (SME) na área de negócios.

Antes de Iniciar

Função necessária: pa_admin, pa_target_admin, pa_power_user ou admin.

Procedimento

1. Aberto Detalhes de KPI em a. Espaço.
2. :
   • Crie um destino, conforme descrito em Crie um destino em Detalhes de KPI.
   • Abra um destino existente, conforme descrito em Edite destinos em Detalhes de KPI.
3. Clique na engrenagem para abrir Configuração de destinos página.
   
   . Configuração de destinos a exibição é aberta.
4. Abra a guia Responsabilidade.
   
5. Selecione uma ou mais combinações exclusivas de indicador/elemento de detalhamento (KPIs).
6. Em Editando itens de configuração selecione um ou mais usuários para serem responsáveis.
   Você pode selecionar apenas um usuário por vez, mas pode repetir o processo de seleção quantas vezes quiser. Estão disponíveis somente usuários que podem exibir todos os KPIs selecionados.

   

7. Clique em Atualizar.

Resultado

Os usuários selecionados aparecem em Usuários responsáveis Coluna para os KPIs selecionados.