L’informatique en nuage est la fourniture de services informatiques via Internet, tels que des serveurs, du stockage et des logiciels, permettant un accès à la demande et l’évolutivité. Au lieu de posséder une infrastructure physique, les utilisateurs accèdent à distance à des services technologiques, bénéficiant ainsi de flexibilité, d’une rapidité d’innovation et d’une rentabilité accrues.
L’infrastructure nécessaire à la mise en place de systèmes d’informatique en nuage représente plus d’un tiers des dépenses informatiques. Ce chiffre témoigne d’une dépendance croissante vis-à-vis des infrastructures, des services de gestion et de sécurité externes, ainsi que des applications externes. Avec l’émergence de l’IA générative, ces capacités seront développées sur des plateformes et des infrastructures adaptées au nuage.
Les dépenses consacrées à l’informatique interne traditionnelle diminuent, et les charges de travail migrent progressivement vers le nuage, qu’il s’agisse de services en nuage publics ou privés développés par les entreprises.
L’informatique en nuage est apparue au début du nouveau millénaire, mais l’informatique-service existe depuis bien plus longtemps. Elle a vu le jour dans les années 1960, lorsque les bureaux informatiques permettaient aux entreprises de louer du temps sur leurs ordinateurs centraux pour accomplir des tâches informatiques essentielles. Les bureaux en tiraient profit en générant des revenus supplémentaires pendant ce qui aurait autrement été du temps d’arrêt informatique, et les entreprises qui louaient le temps d’ordinateur bénéficiaient d’économies parce qu’ils n’avaient pas à acheter, installer et entretenir du matériel informatique coûteux et encombrant.
Naturellement, au fil du temps, les ordinateurs sont devenus plus petits, plus puissants et beaucoup plus abordables. L’essor de l’ordinateur personnel a entraîné la multiplication des centres de données d’entreprise, qui ont permis aux sociétés de stocker localement de grandes quantités d’information. Cependant, à mesure que les données gagnaient en valeur et devenaient étroitement liées à presque tous les aspects de l’entreprise, le coût du besoin de centres de données et d’outils informatiques plus avancés est redevenu prohibitif.
Pour compenser ces coûts tout en continuant à profiter des avantages des données volumineuses, les entreprises se sont à nouveau tournées vers la possibilité de louer un accès informatique. Mais cette fois-ci, les données et les services seraient mis à disposition sur Internet. L’informatique en nuage est née, et les fournisseurs de SaaS se sont rapidement imposés pour offrir des solutions informatiques avancées sur des plateformes et des outils basés sur le nuage.
L’informatique en nuage est apparue au début du nouveau millénaire, mais l’informatique-service existe depuis bien plus longtemps. Elle a vu le jour dans les années 1960, lorsque les bureaux informatiques permettaient aux entreprises de louer du temps sur leurs ordinateurs centraux pour accomplir des tâches informatiques essentielles. Les bureaux en tiraient profit en générant des revenus supplémentaires pendant ce qui aurait autrement été du temps d’arrêt informatique, et les entreprises qui louaient le temps d’ordinateur bénéficiaient d’économies parce qu’ils n’avaient pas à acheter, installer et entretenir du matériel informatique coûteux et encombrant.
Naturellement, au fil du temps, les ordinateurs sont devenus plus petits, plus puissants et beaucoup plus abordables. L’essor de l’ordinateur personnel a entraîné la multiplication des centres de données d’entreprise, qui ont permis aux sociétés de stocker localement de grandes quantités d’information. Cependant, à mesure que les données gagnaient en valeur et devenaient étroitement liées à presque tous les aspects de l’entreprise, le coût du besoin de centres de données et d’outils informatiques plus avancés est redevenu prohibitif.
Pour compenser ces coûts tout en continuant à profiter des avantages des données volumineuses, les entreprises se sont à nouveau tournées vers la possibilité de louer un accès informatique. Mais cette fois-ci, les données et les services seraient mis à disposition sur Internet. L’informatique en nuage est née, et les fournisseurs de SaaS se sont rapidement imposés pour offrir des solutions informatiques avancées sur des plateformes et des outils basés sur le nuage.
Les clients peuvent utiliser un site Web ou un panneau de contrôle similaire pour approvisionner des ressources, telles que des ordinateurs supplémentaires, des réseaux ou des comptes de messagerie électronique, sans intervention humaine ni interaction entre les clients et les fournisseurs.
Les utilisateurs disposant de divers appareils informatiques peuvent accéder aux données et aux ressources informatiques. Le nuage est accessible depuis pratiquement n’importe quel appareil connecté à Internet, notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes, les téléphones intelligents, etc.
Les fournisseurs utilisent des ordinateurs partagés pour fournir des services en nuage. Les technologies virtuelles et les mécanismes d’architecture mutualisée séparent et protègent les clients et leurs données contre tout accès non autorisé.
L’informatique en nuage est capable d’augmenter ou de réduire rapidement et automatiquement la puissance de traitement, le stockage de données et la bande passante réseau disponibles pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Le nuage offre une grande polyvalence dans toute une série de cas d’utilisation, étendant les capacités au-delà de l’infrastructure traditionnelle. Cela est particulièrement utile compte tenu de l’essor des plateformes-services (PaaS) et de la nécessité d’approvisionner rapidement des ressources pour les tests et le déploiement. Les technologies natives du nuage, telles que les conteneurs et Kubernetes, offrent des solutions pratiques et évolutives, améliorant ainsi l’adaptabilité.
Les clients ne paient que pour les services informatiques qu’ils utilisent et peuvent surveiller leur utilisation.
L’informatique en nuage repose sur plusieurs idées ou concepts fondamentaux qui façonnent la manière dont les entreprises exploitent les ressources infonuagiques. Parmi les concepts les plus importants de l’informatique en nuage, on trouve les conteneurs du nuage, Kubernetes et les applications natives en nuage.
Les conteneurs en nuage sont des paquetages exécutables et autonomes qui contiennent tout ce qui est nécessaire pour exécuter un logiciel (notamment le code, le temps d’exécution, les bibliothèques et les outils système). Les conteneurs offrent l’homogénéité et la portabilité dans différents environnements, ce qui fait d’eux la solution idéale pour le déploiement d’applications en environnement nuagique. Docker est une plateforme de conteneurisation populaire largement utilisée pour gérer et orchestrer les conteneurs.
Kubernetes (également connu sous le nom de K8) est un système ou une plateforme libre d’orchestration de conteneurs créée pour aider à automatiser le déploiement, la mise à l’échelle et la gestion des applications conteneurisées dans le nuage. Il fournit des outils pour l’orchestration des conteneurs, l’équilibrage de charge et l’attribution des ressources, simplifiant ainsi la gestion des grappes de conteneurs. Kubernetes permet aux organisations d’automatiser les activités quotidiennes de l’architecture de conteneurs et de surveiller continuellement l’état des services.
Les opérations natives dans le nuage décrivent les pratiques et stratégies utilisées pour maintenir, gérer et optimiser les applications et services natifs dans le nuage. Elles englobent la mise à l’échelle automatisée, l’intégration et le déploiement continus (IC/OC), l’infrastructure en tant que code (IaC) et d’autres techniques visant à garantir des opérations fluides et agiles dans le nuage.
Tirer le meilleur parti du nuage signifie de comprendre comment utiliser au mieux les ressources infonuagiques tout en améliorant les résultats des services basés sur le nuage. Ces objectifs similaires, mais distincts, peuvent être définis comme « gestion en nuage » et « accélération du nuage ».
La gestion en nuage englobe les stratégies, les outils et les processus permettant d’orchestrer les ressources infonuagiques de manière efficace. Elle garantit un contrôle centralisé, une visibilité et une gouvernance des actifs du nuage en se concentrant sur des tâches telles que l’approvisionnement, la sécurité, la conformité et le contrôle des coûts. La gestion en nuage est fondamentale, car elle permet aux entreprises de tirer parti de l’évolutivité et de la flexibilité du nuage tout en maintenant leur efficacité opérationnelle.
L’accélération du nuage vise à améliorer la vitesse et la performance des applications et services basés sur le nuage. Elle minimise la latence, améliore les taux de transfert de données et optimise la fourniture de contenu ou de services aux utilisateurs. Les techniques utilisées sont notamment l’informatique en périphérie, la mise en cache et l’équilibrage de charge. L’accélération du nuage donne la priorité à une expérience utilisateur rapide et réactive.
En termes simples, la gestion en nuage traite la gouvernance et de l’efficacité à plus grande échelle, tandis que l’accélération du nuage optimise les performances des applications pour une expérience utilisateur plus fluide. Ces deux éléments sont des composantes essentielles d’une stratégie globale d’informatique en nuage, qui permet aux entreprises de tirer le meilleur parti des avantages du nuage et de fournir un service optimal à leurs utilisateurs.
Alors que l’informatique en nuage désigne toute ressource informatique accessible via Internet, les organisations et les fournisseurs utilisent et fournissent des services en nuage de différentes manières. Il existe quatre grands types de déploiement dans le nuage et trois modèles de service courants.
Types de nuage
Public : Utilisé par le grand public et géré par une entreprise, une organisation tierce ou une organisation combinée. Le nuage public stocke les données de nombreux clients différents sur des serveurs communs, tout en utilisant des mesures de sécurité avancées pour garantir que les données ne sont accessibles qu’aux utilisateurs autorisés.
Privé : Utilisé exclusivement par les consommateurs d’organisations et géré par l’organisation. Un nuage privé ne répond qu’à une seule organisation.
Nuage communautaire : Mis à la disposition d’une communauté de consommateurs issus d’organisations ayant des intérêts communs. Il peut être détenu et géré par des organisations d’une communauté, une tierce partie ou une combinaison des deux.
Hybride : Composé de deux ou plusieurs infrastructures infonuagiques (privées, communautaires ou publiques) qui fournissent des services uniques à des entités, mais qui sont également liées par des technologies standard permettant la portabilité des données.
Multi : Implique l’utilisation simultanée des services de plusieurs fournisseurs de services en nuage, ce qui permet aux organisations de diversifier leur infrastructure de nuage.
Multinuage hybride : Intègre les services de diverses infrastructures de nuage, associant des éléments de nuages privés, communautaires et publics. La plupart des nuages hybrides sont techniquement des nuages hybrides, comprenant des nuages privés et publics provenant de plusieurs fournisseurs.
Modèles de service
IaaS: L’infrastructure-service est un système dans lequel les fournisseurs fournissent du matériel informatique physique et des options de connectivité. Ce système peut également être utilisé par plusieurs locataires grâce à la technologie de virtualisation. Les clients peuvent exécuter les systèmes et les applications de leur choix, tandis que le fournisseur est responsable de la maintenance du matériel physique.
SaaS: Le fournisseur utilise l’infrastructure infonuagique pour fournir des applications logicielles aux clients. Il peut s’agir, par exemple, de courriels, de documents, de feuilles de calcul, etc. Ces services sont généralement accessibles à partir d’un navigateur Web et ne nécessitent pas l’installation d’un logiciel, bien que cela reste une option.
PaaS: La plateforme-service comprend notamment l’infrastructure-service, en plus des applications système et serveur. Cela permet aux clients d’utiliser l’infrastructure du nuage et les logiciels développés par le client avec les langages de programmation pris en charge par le fournisseur. Le fournisseur effectue généralement la maintenance du matériel informatique physique, du système d’exploitation et des applications serveur.
L’accélération du nuage vise à améliorer la vitesse et la performance des applications et services basés sur le nuage. Elle minimise la latence, améliore les taux de transfert de données et optimise la fourniture de contenu ou de services aux utilisateurs. Les techniques utilisées sont notamment l’informatique en périphérie, la mise en cache et l’équilibrage de charge. L’accélération du nuage donne la priorité à une expérience utilisateur rapide et réactive.
En termes simples, la gestion en nuage traite la gouvernance et de l’efficacité à plus grande échelle, tandis que l’accélération du nuage optimise les performances des applications pour une expérience utilisateur plus fluide. Ces deux éléments sont des composantes essentielles d’une stratégie globale d’informatique en nuage, qui permet aux entreprises de tirer le meilleur parti des avantages du nuage et de fournir un service optimal à leurs utilisateurs.
Alors que l’informatique en nuage est un terme générique qui englobe toutes les formes d’accès à distance aux ressources informatiques, la gestion en nuage est différente. La gestion en nuage désigne les stratégies et les outils conçus pour optimiser les ressources et les services de l’infrastructure en nuage au profit d’une organisation particulière.
En modifiant la manière dont les organisations abordent les services informatiques essentiels, l’informatique en nuage offre des avantages évidents, trop nombreux pour être énumérés de manière exhaustive en une seule fois. Voici quelques-uns des avantages les plus notables de l’informatique en nuage :
L’informatique en nuage élimine le besoin d’investissements initiaux importants dans l’infrastructure physique. Les utilisateurs paient les services en fonction de leur consommation, ce qui réduit les dépenses en capital. Les coûts opérationnels sont simplifiés, car les fournisseurs de services en nuage se chargent de la maintenance et des mises à jour.
Grâce aux services en nuage, les utilisateurs peuvent accéder aux applications et aux données depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. Cela favorise la collaboration, permettant aux équipes de travailler ensemble sans effort à travers le monde. De plus, les mises à jour et la maintenance automatiques effectuées par les fournisseurs de services en nuage libèrent de précieuses ressources informatiques, leur permettant de se concentrer davantage sur les initiatives stratégiques.
En plus de l’évolutivité, l’informatique en nuage permet aux entreprises d’approvisionner des ressources sur demande au lieu de le faire avant coup. En cas de changements imprévus dans l’activité, cela garantit que l’organisation peut réagir de manière élastique pour réduire ou augmenter sa capacité dans des délais extrêmement courts.
Les fournisseurs de services en nuage investissent massivement dans des mesures de sécurité avancées afin de protéger les données que leurs clients leur confient. Chiffrement des données, contrôles d’accès, audits de sécurité réguliers : dans de nombreux cas, les fournisseurs de services en nuage offrent un environnement plus sécurisé que les solutions sur site, en particulier pour les petites entreprises disposant de ressources de sécurité limitées.
L’informatique en nuage étant devenue omniprésente dans les industries du monde entier, sa technologie s’est intégrée à divers services et diverses solutions. L’informatique en nuage est au cœur de chacun des domaines suivants :
Les organisations peuvent confier la gestion de leur infrastructure de stockage physique à des fournisseurs de services en nuage, garantissant ainsi la disponibilité, la durabilité et la facilité de récupération des données. Cela permet de protéger les informations vitales contre les dangers régionaux et les événements perturbateurs localisés : un incendie ou une inondation (par exemple) dans les bureaux d’une organisation n’aura pas d’impact sur la disponibilité des données.
L’informatique en nuage facilite l’analyse efficace des données en fournissant des ressources informatiques évolutives et puissantes. Les entreprises peuvent tirer parti des plateformes d’analyse basées sur le nuage pour traiter de grands volumes de données, extraire des aperçus cruciaux et prendre des décisions fondées sur les données sans avoir à investir dans une infrastructure locale coûteuse.
Les services en nuage prennent en charge le développement et le déploiement de modèles d’apprentissage machine, d’IA et d’autres modèles d’intelligence. Grâce à des infrastructures et des outils intelligents basés sur le nuage, les entreprises peuvent améliorer leur prise de décision, interagir plus directement avec leurs clients et stimuler l’innovation.
L’informatique en nuage offre un environnement propice au développement et à l’exécution d’applications mobiles, Web et API en nuage natives. Les développeurs exploitent les services en nuage (tels que les conteneurs et les microservices) pour créer des applications évolutives, résilientes et facilement déployables sur pratiquement toutes les plateformes.
Les plateformes de nuage offrent un environnement flexible et rentable pour tester et créer des applications. Les développeurs peuvent exploiter les ressources infonuagiques pour simuler divers environnements, effectuer des tests à grande échelle et accélérer le cycle de vie du développement des applications.
L’informatique en nuage permet aux organisations de fournir des mises à jour logicielles directes à leurs clients. En proposant des solutions par SaaS, les entreprises améliorent l’expérience utilisateur.
Un autre aspect de la gestion en nuage est la gouvernance du nuage. La gouvernance du nuage consiste à superviser et à réglementer des questions telles que les coûts, les opérations, la sécurité, les risques, les budgets et la conformité sur plusieurs nuages. Dans la gouvernance du nuage, l’accent est mis sur les coûts, la sécurité et les opérations, tandis que la gestion en nuage se concentre souvent sur les ressources. Naturellement, il existe un chevauchement important entre ces deux termes.
Lorsqu’elles travaillent avec plusieurs fournisseurs de services en nuage, les entreprises sont confrontées à des défis particuliers. Plus précisément, il n’existe aucune standardisation des modèles d’exploitation entre les fournisseurs, et chaque option s’accompagne de ses propres outils d’approvisionnement propriétaires. Cela entraîne une complexité opérationnelle accrue et rend la gouvernance efficace extrêmement difficile.
Une solution de gouvernance du nuage efficace permet aux entreprises de créer une infrastructure unifiée pour l’approvisionnement et la gouvernance dans un environnement multinuage, tout en favorisant une agilité accrue du nuage et sans restreindre les capacités individuelles des fournisseurs de services en nuage.
Une gouvernance efficace du nuage nécessite une solution d’optimisation et d’approvisionnement fiable. Optimisation de la gestion des opérations informatiques (ITOM) de ServiceNow facilite l’approvisionnement de services en nuage à la demande tout en maintenant un niveau acceptable de dépenses en nuage. Avec ServiceNow, vous pouvez profiter de toutes les capacités de chaque fournisseur de services en nuage et créer un modèle d’exploitation unifié et facile à gérer pour l’ensemble de votre écosystème en nuage. Les avantages sont les suivants :
- Catalogue de services multinuages standardisé
- Garde-fous de politique non intrusifs
- Renforcement des options en libre-service
- Modélisation cohérente
- Accélération de la livraison
La gestion de plusieurs nuages peut s’avérer difficile, selon le nombre de nuages concernés, tant du point de vue de l’optimisation des coûts que de celui de la technologie. Les clients ont tendance à s’abonner à divers services en nuage afin d’éviter toute dépendance à un seul service. Une meilleure approche consiste à sélectionner un nuage public, à analyser les fonctionnalités qu’il offre, puis à les intégrer.
Le contrôle des coûts et la réduction des frais généraux de gestion peuvent être conciliés grâce à l’utilisation de plateformes de gestion en nuage (CMP) ou de courtiers en services du nuage (CSB). Ces deux solutions vous aident à gérer plusieurs nuages à partir d’un seul emplacement. Mais ces services peuvent limiter les clients à des services communs, ignorant les avantages uniques des différents fournisseurs de services en nuage.
L’informatique en nuage est souvent considérée comme un choix de rechange à l’informatique en périphérie. Cependant, l’informatique en périphérie déplace l’informatique locale vers des appareils locaux dans un système distribué qui est généralement organisé en couches autour d’un noyau informatique en nuage. Le nuage intervient généralement dans l’orchestration de tous les appareils, puis collecte leurs données, les analyse et agit en conséquence.
Protection des données contre l’accès par de tierces parties
Votre choix de nuage correspond à la tolérance au risque de votre organisation.
Vous comprenez les lois sur la confidentialité des pays qui auront accès à vos données.
Le fournisseur nettoie les supports de stockage à la fin de leur durée de vie.
Les utilisateurs ne peuvent accéder aux données importantes et les stocker que dans des environnements d’exploitation fiables.
Un audit est offert pour la sécurité ou la gestion des accès du fournisseur pour les systèmes auxquels vous accédez.
Le cryptage approuvé par la CCNC protège vos données à tout moment.
Protection des données contre l’accès par les clients du fournisseur
Le fournisseur que vous choisissez sépare soigneusement vos données de celles utilisées par d’autres organisations.
Vous avez la possibilité d’accéder à des ordinateurs réservés à votre usage exclusif.
L’utilisation du nuage ne compromet pas votre sécurité.
Les données supprimées sont nettoyées avant d’être réutilisées.
Protection des données contre l’accès par les employés du fournisseur
Les employés et le personnel du fournisseur font l’objet d’une vérification adéquate.
Chaque action effectuée par les employés du fournisseur est examinée et consignée.
Les centres de données du fournisseur utilisent des systèmes de gestion des câbles pour repérer toute altération.
Votre mot de passe ou votre clé de décryptage des données ne sont pas connus du fournisseur.
Toute visite dans les centres de données du fournisseur est identifiée et accompagnée.
Comment gérer la sécurité dans le nuage
Assurez-vous que le fournisseur apporte des réponses et une assistance rapides à tout problème de sécurité.
Le fournisseur dispose d’un plan de sécurité solide et efficace.
Vous serez informé de tout incident de sécurité.
Vous pouvez faire un audit des journaux et de toutes les informations nécessaires à une enquête judiciaire.
Une compensation adéquate sera fournie en cas de violation de la sécurité.
Les employés sont formés pour détecter et traiter tout incident de sécurité.
À l’avenir, l’informatique en nuage sera largement répandue et continuera à se développer rapidement. En fait, on prévoit que 95 % des nouvelles charges de travail numériques seront déployées sur des plateformes natives du nuage d’ici 2025 (source : Gartner).
Les agences de développement logiciel trouveront un avantage dans les infrastructures agiles qu’elles suivent, car elles seront en mesure d’intégrer en continu le processus et la livraison rapide des systèmes infonuagiques. Les entreprises de sécurité en ligne permettront aux utilisateurs de travailler à distance depuis n’importe où dans le monde, car elles passeront aux modèles de sécurité par vérification systématique de Google, plutôt que de continuer à utiliser les pare-feu traditionnels. Les sociétés d’analyse de données continueront à se concentrer sur l’amélioration de l’analyse des données afin de prendre des décisions éclairées, et la continuité de l’analyse sera cruciale.
Un centre d’excellence infonuagique (CCoE) est une fusion d’équipes interfonctionnelles, comme Développement et exploitation, CloudOps, Infrastructure et Finance. Le CCoE permet à ces équipes de gérer la stratégie, la gouvernance et les pratiques exemplaires en matière de nuage, et constitue un lieu de rencontre pour les leaders du nuage au sein de l’organisation.
Il profite à des organisations centrées sur le nuage, comme Développement et exploitation, Sécurité et finance, qui doivent s’assurer que les différents services d’une unité opérationnelle ont recours à des pratiques exemplaires.
Les grandes organisations multinuages qui ont besoin d’une série de processus et d’outils standardisés pour travailler avec différents fournisseurs de services de nuage (CSP) en matière de sécurité, d’opérations, de contrôle des coûts et de gouvernance.
Les fournisseurs de services gérés (MSP) qui développent des centres de nuage et se concentrent sur la création de pratiques exemplaires pour leurs clients.
- Communication interservices
Le CCoE fait le lien entre les services qui utilisent, financent ou évaluent les opérations dans le nuage. Les services et les parties prenantes doivent être sur la même longueur d’onde en ce qui concerne les objectifs, les budgets et les calendriers des opérations dans le nuage. - Expertise technologique
Il est impératif que le CCoE dispose d’une solide expertise de la technologie infonuagique utilisée, car elle est le moteur de l’innovation au sein de l’organisation. - Gouvernance
L’autorité et la standardisation sont deux éléments majeurs et importants de la gouvernance. Un CCoE efficace doit se voir accorder le pouvoir de créer des politiques et des normes en matière de sécurité dans le nuage, de contrôle des coûts et de conformité. On attend de tous les membres de l’organisation qu’ils adhèrent à ces politiques. - Répétabilité et automatisation
Une fois les politiques établies, le processus de déploiement devra être répétable avec les architectures de référence, ainsi que les outils et les plateformes disponibles pour le contrôle des coûts et la gouvernance. - Adhésion des utilisateurs finaux
Il est essentiel que l’équipe du CCoE développe un sentiment d’engagement au sein des équipes, sans quoi la nouvelle structure ne pourra pas fonctionner. - Innovations
Dans l’ensemble, le CCOE a pour objectif d’améliorer l’innovation dans toute l’organisation. Pour ce faire, il permet aux autres services ou parties de l’organisation de se concentrer sur l’innovation et le développement sans avoir à consacrer du temps et des ressources aux tâches de base liées à la mise en place ou à la gestion des ressources infonuagiques. Essentiellement, il simplifie les processus du nuage afin que les autres équipes puissent se concentrer sur la création de valeur grâce à l’innovation plutôt que de s’enliser dans les détails opérationnels.
La pile infonuagique pour l’IA représente une infrastructure et un écosystème spécialisés, conçus pour répondre aux exigences des charges de travail liées à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage machine. Contrairement à l’informatique en nuage traditionnel, qui sert un large éventail d’applications, la pile infonuagique pour l’IA est conçue pour répondre expressément aux exigences particulières des algorithmes d’IA et d’apprentissage machine.
Cette pile comprend généralement des accélérateurs matériels dédiés comme les GPU (unité de traitement graphique) et des TPU (unité de traitement de tenseur) qui excellent dans le traitement parallèle nécessaire aux calculs d’IA. En outre, elle offre des infrastructures logicielles, des bibliothèques et des outils de développement optimisés qui facilitent la formation et le déploiement de modèles d’IA à grande échelle. Les fournisseurs de services en nuage proposent souvent des services d’IA préconfigurés, ce qui permet aux organisations d’exploiter plus facilement les capacités d’apprentissage machine sans avoir besoin d’une expertise approfondie.
Cela permet aux organisations d’exploiter la puissance de l’IA sans avoir à construire ou à gérer une infrastructure sous-jacente complexe.
ServiceNow fournit une solution d’IA générative puissante avec Now Assist. Cet outil amélioré fonctionne sur la plateforme en nuage de ServiceNow et permet aux utilisateurs de tirer parti de capacités comme la synthèse de cas, les échanges conversationnels, la création de contenu et la génération de code, sans avoir à se soucier de la refonte de l’infrastructure.
Tirez parti de vos processus GSTI existants, en créant rapidement une infrastructure de gestion unifiée pour les environnements multinuages et non en nuage.
Définissez facilement de nouveaux types de services en nuage en utilisant des modèles natifs en nuage et proposez-les dans un catalogue de services unifié. Approvisionnez en temps réel des services en nuage, en répondant instantanément aux demandes de Développement et exploitation et des autres utilisateurs du nuage.
Mettez en place des garde-fous politiques non intrusifs, notamment des quotas, des types de services en nuage offerts, des conventions d’appellation, le placement des charges de travail, et plus encore. Gérez automatiquement les approbations pour les exceptions aux politiques tout en répondant instantanément aux demandes conformes.
Offrez une expérience utilisateur simplifiée et réactive grâce à un portail libre-service intuitif dans lequel les utilisateurs peuvent créer et gérer leurs ressources infonuagiques.
Profitez des intégrations avec des services de configuration et d’autres fournisseurs, notamment Terraform et Ansible Tower.
Les technologies nouvelles/différentes nécessitent une approche différente, conçue pour gérer le monde éphémère du nuage. Tenter de mettre en place une pratique de surveillance avec des outils de surveillance hérités dans un environnement en nuage natif exposera les organisations à des lacunes de visibilité, car le volume considérable de données nécessite une solution conçue pour le nuage natif. La meilleure façon de tirer parti des nouvelles capacités offertes par le nuage est d’adopter un modèle de développement différent en exploitant les microservices pour améliorer la résilience et les performances. Ce modèle nécessite que les entreprises adoptent des pratiques de surveillance différentes et commencent à tirer parti de solutions conçues pour l’échelle et la complexité inhérentes aux environnements en nuage natif.
Contrôlez les coûts du nuage et suivez les dépenses liées au nuage hybride, notamment le SaaS, l’IaaS et la PaaS. Pour réduire le gaspillage, analysez l’approvisionnement des ressources et les niveaux d’utilisation et agissez. Donnez aux responsables des FinOps les moyens de respecter le budget et de maintenir la gouvernance du nuage tout au long du cycle de vie.
Obtenez une meilleure visibilité de la découverte déclenchée par les événements et du mappage des services de vos environnements multinuages, permettant aux équipes d’anticiper les changements susceptibles d’entraîner des problèmes de licences, de conformité ou de sécurité.
Surveillez les vulnérabilités dans les environnements de conteneurs tout en supervisant les dérives de configuration pouvant entraîner des violations de données. Mettez en place une posture de sécurité capable de garantir la sécurité et l’intégrité des structures de données et des ressources infonuagiques.
Si vous souhaitez faire de l’informatique en nuage un élément central de votre entreprise, Accélération du nuage de ServiceNow est là pour vous aider. En offrant une suite de fonctionnalités conçues pour optimiser l’approche de votre entreprise en matière de nuage, Accélération du nuage vous donne la possibilité d’orchestrer vos services en nuage traditionnels et hybrides tout en réduisant nettement vos dépenses. Utilisez la gouvernance des ressources infonuagiques pour gérer les actifs approvisionnés et suivre les ressources associées. Créez des catalogues de services standardisés pour offrir aux utilisateurs une image claire et cohérente de la disponibilité des services dans les environnements multinuages. Automatisez les déploiements et les exploitations de ressources basés sur le nuage. Fournissez aux développeurs des ressources essentielles sur demande et créées à partir de modèles en nuage éprouvés. Et surtout, minimisez le risque commercial en apportant à votre organisation le soutien dont elle a besoin pour tirer le meilleur parti du nuage. ServiceNow rend tout cela possible.
Communiquez avec ServiceNow dès aujourd’hui, car, avec l’informatique en nuage soutenue par des solutions de gestion en nuage, tout devient possible!