CMDB Conformité
CMDB La conformité est un ensemble d’outils qui permet aux administrateurs de certifier CMDB l’exactitude des données et de corriger les écarts détectés dans les données.
Options de certification
CMDB Compliance propose les options de certification suivantes pour s’adapter à la taille et aux exigences de votre organisation :
| Option | Description |
|---|---|
| État souhaité | Compare automatiquement les attributs et les relations réels d’enregistrements spécifiques ServiceNow aux états souhaités pour ces enregistrements. Par exemple, un audit peut détecter un serveur de base de données Linux avec une RAM insuffisante ou dont l’option Dépend des relations avec un autre CI est incorrecte. Le système publie ensuite toutes les divergences trouvées et attribue automatiquement les tâches de suivi aux utilisateurs qualifiés pour mettre ce serveur en conformité. |
| Conformité d'architecture | Compare automatiquement les attributs réels de CI spécifiques, tels que le nombre de processeurs, la RAM ou la taille du disque, aux attributs attendus pour ces CI. Le système publie toutes les discordances trouvées et affecte automatiquement des tâches de correction aux utilisateurs qualifiés. |
Modèles de conformité et audits
Les modules Modèles et Audits du niveau supérieur du menu Conformité permettent à un utilisateur certification_admin de créer, modifier et supprimer tous les types de modèles et d’audits.
Vous pouvez utiliser des modèles de conformité et des audits pour évaluer les enregistrements de n’importe quelle table du ServiceNow système, et pas seulement celles qui étendent la table d’éléments de configuration [cmdb_ci]. Les audits de conformité certifient uniquement les attributs d’enregistrement. Les modèles de conformité peuvent être utilisés dans les définitions de test de contrôle dans Gouvernance, risque et conformité.