Présentation de l’accès à la base de connaissances

Des critères d’utilisateur sont disponibles pour gérer l’accès à la base de connaissances.

La base de connaissances est fournie à titre d’exemple de démonstration dans l’application Gestion des connaissances. À partir de la version Paris, des critères d’utilisateur ont été ajoutés à la base de connaissances pour vous permettre de contrôler l’accès des utilisateurs invités (non authentifiés) :

• N’importe quel critère d’utilisateur utilisateur dans Peut lire, ce qui permet à n’importe quel utilisateur de lire les articles de la base de connaissances.

• Utilisateur invité dans Impossible de lire, ce qui empêche les utilisateurs invités ou non authentifiés de lire les articles de la base de connaissances.

Remarque :

Si vous utilisez une version antérieure à la version Paris, reportez-vous à la rubrique Configurer l'accès aux bases de connaissances pour les utilisateurs non authentifiés pour plus d’informations sur la gestion de l’accès sans critères d’utilisateur.

Bien que vous puissiez continuer à utiliser la base de connaissances Pensez à créer votre propre base de connaissances pour stocker, partager et gérer du contenu. Vous pouvez configurer l’accès à vos bases de connaissances via des critères d’utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Créer une base de connaissances.