Évaluations
Utilisez des évaluations pour évaluer, noter et classer des enregistrements de n’importe quelle table du système.
Vous pouvez évaluer les projets que les dirigeants souhaitent évaluer pour une gestion efficace, ou évaluer et comparer les biens et services d’un fournisseur. Utilisez les évaluations pour envoyer des questionnaires personnalisés aux utilisateurs sélectionnés ou écrire des scripts qui interrogent directement la base de données. Vous pouvez ensuite comparer les résultats d’évaluation des enregistrements à l’aide de vues graphiques uniques conçues pour mettre en évidence les informations clés de performance. Partagez une évaluation entre ServiceNow des instances à l’aide d’ensembles de mises à jour, ce qui est la méthode recommandée pour déplacer les données d’évaluation d’une instance à l’autre.
Le module d’extension Évaluations est activé par défaut.
Vous ne pouvez modifier qu’une évaluation qui a le même périmètre d’application que celui de votre session actuelle.