Modifier une question dans le générateur de catalogue
Modifiez une question existante si vous souhaitez l’améliorer en ajoutant un comportement de formulaire dynamique.
Avant de commencer
Rôle requis : catalog_builder_editor, catalog_admin ou admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Définissez des valeurs pour les champs et les messages de champ basés sur des conditions. Rendez la question obligatoire, visible ou en lecture seule en fonction de vos besoins. Vous pouvez également désactiver la question.
Vous ne pouvez pas modifier les questions qui appartiennent à des jeux de variables à une ou plusieurs lignes.
- Si la question est utilisée dans un élément de catalogue publié, vous ne pouvez pas le supprimer, mais vous pouvez le marquer comme inactif. Vous pouvez inclure à nouveau ces questions dans l’élément de catalogue à l’aide de l’option Insérer des questions désactivées .
- La suppression d’une nouvelle question qui n’a jamais été publiée supprime la question.
- Vous ne pouvez pas supprimer les questions du type qui ne sont pas autorisés dans le modèle ou pris en charge dans le générateur de catalogue.
Procédure
- Accédez à la Tout > Catalogue de services > Générateur de catalogue.
- Sélectionnez l’onglet Éléments de catalogue .
- Sélectionnez un élément de catalogue et accédez à l’onglet Questions .
-
Désactiver une question.
-
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône Désactiver (
).
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Désactiver.
-
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône Désactiver (
-
Modifiez une question.
-
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône de modification (
- Apportez les modifications requises et sélectionnez Enregistrer.
-
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône de modification (
-
Ajoutez un comportement de formulaire dynamique à une question.
-
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône Politiques d’interface
pour définir un comportement dynamique.
- Dans la boîte de dialogue Comportement dynamique, sélectionnez Définir un nouveau comportement.
-
Renseignez les informations requises dans l’onglet Actions .
Tableau 1. Onglet Actions Champ Description Résultat Spécifier le comportement de cette question lorsque les conditions de déclenchement sont remplies Rendre la question obligatoire Spécifie la façon dont le paramètre de comportement dynamique affecte l’état obligatoire du champ. Options disponibles :
- Aucune action
- Oui
- Non
Rendre la question visible Spécifie la façon dont le paramètre de comportement dynamique affecte l’état visible du champ. Options disponibles :
- Aucune action
- Oui
- Non
Rendre la question accessible en lecture seule Spécifie la façon dont le paramètre de comportement dynamique affecte l’état de lecture seule du champ. Options disponibles : - Aucune action
- Oui
- Non
Valeur Spécifiez la valeur à attribuer à cette question lorsque la condition est remplie. Effectuez cette action Sélectionnez l’une des actions que vous souhaitez définir pour cette question.- Aucune action.
- Effacer la valeur : option permettant d’effacer la valeur de la question.
- Définir la valeur : option permettant de définir une valeur pour la question.
Définir cette valeur sur la question Option permettant de définir une valeur pour la question. Par exemple, si vous avez une question liée au stockage avec le type de question Choix et que vous définissez les choix de stockage disponibles sur 1 To, 256 Go et 512 Go, ce champ affiche ces valeurs. Vous pouvez sélectionner l’une de ces valeurs pour la question.
Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez Définir la valeur dans la liste Effectuer cette action.
Message de champ Spécifiez le type et le message à afficher sous cette question lorsque la condition est remplie. Définir ce type de message de champ Sélectionnez l’un de ces types de message de champ.
- Info
- Avertissement
- Erreur
Remarque :Si vous ne voulez pas de message, sélectionnez Aucun.Définir ce message sous le champ Option permettant de définir un message que vous souhaitez afficher lorsque la condition est remplie. - Dans l’onglet Conditions , ajoutez les conditions qui déclenchent l’action sur cette question.
-
Renseignez les informations requises dans l’onglet Paramètres .
Tableau 2. Onglet Paramètres Champ Description Applicabilité Scénarios dans lesquels ce comportement dynamique s’applique S'applique quand l'élément est demandé Option permettant de spécifier si le comportement dynamique s’applique lorsque l’élément est demandé. S'applique lors de la visualisation des tâches du catalogue après la soumission de la demande Option permettant de spécifier si le comportement dynamique s’applique lors de l’affichage des tâches du catalogue après l’envoi de la demande. S'applique lors de la visualisation de l'enregistrement de l'élément demandé après la soumission de la demande Option permettant de spécifier si le comportement dynamique s’applique lors de l’affichage de l’enregistrement soumis. - Sélectionnez Ajouter un comportement.
Remarque :Lorsqu’un comportement dynamique est ajouté, une politique et une action d’interface utilisateur de catalogue sont créées et une brève description est automatiquement générée. -
Pointez sur la question et sélectionnez l’icône Politiques d’interface