Ajouter une question personnalisée à la vérification des questions de sécurité

Pour s’inscrire à la vérification « Questions de sécurité », l’utilisateur sélectionne plusieurs questions et fournit des réponses confidentielles que seul l’utilisateur connaît. Vous pouvez ajouter une question personnalisée à l’ensemble de questions incluses dans le système de basefichier .

Avant de commencer

Rôle requis : password_reset_admin ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Fournit système de base un large ensemble de questions par défaut dans toutes les langues prises en charge. Les questions sont présentées à chaque utilisateur dans la langue que l’utilisateur a demandée lors de la connexion. La création d’une question personnalisée en anglais est un processus en une seule étape. Pour créer une question personnalisée dans une autre langue que l’anglais, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :

• Créez une question personnalisée dans une langue autre que l’anglais.
• Créez une question personnalisée en anglais et une ou plusieurs traductions de la question dans d’autres langues.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Réinitialisation du mot de passe > Questions de sécurité.
   Remarque :

   Chaque question de la liste est présentée aux utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent au Réinitialisation du mot de passe processus. L’utilisateur sélectionne chaque question à utiliser en fournissant une réponse confidentielle à la question.
2. Suivez cette procédure pour créer une question personnalisée dans une seule langue.
   Remarque :

   Pour saisir un texte de question autre que l’anglais, vous devez demander la langue lors de la connexion.
   1. Sur la Réinitialisation du mot de passe page Questions, cliquez sur Nouveau.
   2. Saisissez le texte dans le champ Question (champ traduit), puis cliquez sur Soumettre.
   La question est ajoutée à la liste de questions qui est présentée aux utilisateurs lors de leur inscription. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire et vous pouvez ignorer les étapes restantes.
3. Procédez comme suit pour créer une question personnalisée en anglais et la même question dans une ou plusieurs autres langues :
   1. Cliquez sur Nouveau, entrez du texte en anglais dans le champ Question (champ traduit), puis cliquez sur Soumettre.
   2. Créez un enregistrement dans la table pour la question dans une sys_translated langue autre que l’anglais.

      Les détails apparaissent dans la table Nom traduit/Champ et dans la table Langues.

      Champ	Description
      Étiquette (traduit)	Équivalent non anglais du texte anglais dans le champ Valeur .
      Élément	Nom du champ dans la table Question de réinitialisation du mot de passe [pwd_question] : question_translated
      ID	Code ISO 639.2 pour la langue.
      Table	Table à laquelle vous ajoutez la question traduite : la table Question de réinitialisation du mot de passe [pwd_question].
      Langue	Code de langue de ce texte traduit.
      Valeur	Question en anglais que vous avez ajoutée dans le tableau Questions de sécurité.

   3. Répétez le processus pour chaque langue que les utilisateurs peuvent demander.